Hallo,
wir nutzen hier erfolgreich das Active Directory als Customer-DB.
Wir möchten gerne zusätzliche Informationen zum Kunden speichern (Telefon,
Raum). Diese Infos sollen nicht im LDAP, sondern in der lokalen Datenbank
gespeichert werden.
Ist es möglich, die zusätzlichen Infos zu einem Kunden
Hi Chirstian, bin leider noch nicht schlauer geworden On Thu, Dec 15,
2005 at 04:41:26PM +0100, Thomas Amm wrote:
Date: Thu, 15 Dec 2005 14:34:29 +0100
From: Christian Schoepplein [EMAIL PROTECTED]
Subject: Re: [otrs-de] Ticket beantworten schlägt fehl
To: User questions and discussions about
Hallo Liste,
bei unserem OTRS verwenden wir mehrere Stati vom Typ neu mit den
Bedeutungen:
* neues Ticket
* erweitertes Ticket
* wiedereröffnetes Ticket
All diesen Tickets ist gemeinsam das von Agents ungesichtete letzte
Informationen vorhanden sind.
Nun möchte ich erreichen dass diese
Hallo nochmal,
habe ein bischen drueber geschlafen und nun die Loesung des Problems
gefunden. Vielleicht ist es ja auch irgendwo dokumentiert, nur hatte ich's
dann vorher nicht gelesen ;-) Also als Warnung fuer alle: Nie die admin
Gruppe in z.B. Admin umbenennen, da sie damit nicht mehr richtig
Hallo,
ich möchte gerne, dass unsere Kunden direkt im OTRS-Customer Panel Tickets
erstellen können.
Die Datenbank für die Benutzer soll dabei nicht von OTRS verwaltet werden,
sondern wird durch
ein extra Script gefüttert. Nun ist meine Frage, wie wird das Passwort-Hash
erstellt?
Es sieht
Hallo zusammen,
Timo Eckert wrote:
Die Datenbank für die Benutzer soll dabei nicht von OTRS verwaltet werden,
sondern wird durch
ein extra Script gefüttert. Nun ist meine Frage, wie wird das Passwort-Hash
erstellt?
Es sieht nicht nach MD5 oder SHA o.ä. Algorithmus aus.
Kann mir einer kurz
On Wed, 04 Jan 2006 16:39:16 +0100
Marco Geweke [EMAIL PROTECTED] wrote:
Hallo Marco,
Versuch mal beispielsweise (natürlich die Variablen vorher korrekt belegen):
$password = crypt($klartextpasswort, $username);
Das sollte es wohl sein. Der Benutzername wird als Salt verwendet.
Vielen
Hallo,
ich bin gerade dabei, wie man sicherlich aus meinen vorherigen Mails
mitbekommen hat,
das Kundeninterface für unsere Kunden einzurichten.
Nun habe ich aber ein kleines Problem. Und zwar, dass ein Kunde ja durchaus
mehrere
Mailadressen haben kann, von den dieser auch Supportmails
Hallo.
Scheinbar lag es daran, dass ich über 1000 offene Tickets hatte.
Inzwischen funktioniert es wieder.
Sehr komisch...
--
Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4
AB Guten Tag Andre
