Title: OTRS 2.1 Beta 1 und HTML/CSS
Guten Morgen,
ich habe mir testweise die aktuelle Beta auf einem Debian Linux installiert.
Speziell interessiert mich der Punkt HTML/CSS aus der Feature Liste.
Wir bekommen oft Mails die als Rich-Text oder HTML formatiert sind
(mit versch.
I will be out of the office starting Mon 07.08.2006 and will not return
until Sun 27.08.2006.
Ich werde Ihre Nachricht nach meiner Rückkehr beantworten. Bei dringenden
Fragen wenden Sie sich bitte per Telefon an unsere Zentrale: 01/5967060-0
oder per E-Mail an [EMAIL PROTECTED]
Hallo Liste,
wenn bei uns ein Ticket mit Anhang weitergeleitet wird, dauert es nach dem
Klicken auf den Button Mail senden! über 3 Minuten, bis die Mail
versendet wird und das System weiter benutzt werden kann. Dieses Verhalten
ist relativ unabhängig von der Größe des Anhanges. Während der
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1
hi!
Du kannst einzelnen Queues sagen, ob darin geschlossene Tickets wieder
auf gemacht werden können oder ob dann automatisch ein neues Ticket
erstellt wird oder ob der Kunde eine eMail bekommt, dass das Ticket
bereits geschlossen ist.
mfG,
Patrick
