Hallo!
>...
>> Bei einem Unix-System einfach mit dem Befehl "crontab -e -u otrs" die
>> Eintragungen anzeigen lassen und dann die Zeile mit dem entsprechenden
>> Eintrag ändern.
>
>Zumindest bei einem RPM basierten System ist das nicht zu empfehlen, da die
>Cronjobs bei jedem Neustart neu gesch
Hallo zusammen,
ich habe hier daß Problem, daß ich die zugewiesene Zeit pro Ticket (Notiz)
ändern möchte. Bisher wurde die Zeit in Arbeitseinheiten eingegeben.
Jetzt sollen es Minuten sein, oder besser: 5-Minuten Schritte.
Dazu muß ich die bestehenden Ticket-zeiten umrechnen und in der Datenbank