Ich versuche gerade OTRS zum Laufen zu bekommen. Die MySQL Datenbank liegt
dabei auf einem anderen Server (bzw. in einem anderen FreeBSD Jail) als das
OTRS.
Die Installation mit "install.pl" hat auch prima und ohne Fehlermeldungen
geklappt. Ich kann die DB vom OTRS-Server auf dem Datenbankserver a
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1
Hallo Peter,
>
> Bei uns ist otrs nach Abteilungen und Art der Anfrage organisiert
> (Fehler/Change Request etc).
> Im Helpdesk werden die Eingehenden Anfragen dann in die entsprechende Queue
> und möglichst auch einem Verantwortlichen zugewiesen.
>
