[otrs-de] Fehler in Tabelle nach E-Mail

2008-04-24 Diskussionsfäden Nico Brandstätter
Hallo, bis vor wenigen Minuten funktionierte unsere Datenbank noch. Dann habe ich ein E-Mail geschickt und nun haben wir im Eventlog folgenden Fehler: D:\OTRS\mysql\bin\mysqld-nt.exe: Incorrect key file for table '.\otrs\article.MYI'; try to repair it Anmelden kann man sich noch, aber man sieht

[otrs-de] Zusammenfassen mehrerer Tickets

2008-04-24 Diskussionsfäden Hans Gerhard
Hallo, ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets funtkioniert alles wunderbar, bei dem einen über Inhalt - Zusammenfassen - Nummer des anderen rein und fertig. Wie aber geht das mit mehreren? Ich sehs einfach nicht, die Bulk-Funktion gibt das auch nicht her oder?

Re: [otrs-de] Zusammenfassen mehrerer Tickets

2008-04-24 Diskussionsfäden Shawn Beasley
Hi Hans, Hallo, ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets funtkioniert alles wunderbar, bei dem einen über Inhalt - Zusammenfassen - Nummer des anderen rein und fertig. Wie aber geht das mit mehreren? Ich sehs einfach nicht, die Bulk-Funktion gibt das auch nicht

RE: [otrs-de] Weiterleiten von E-Mails

2008-04-24 Diskussionsfäden Kulcsar, Stefan
Hallo Shawn, ich weiss dass ich in meinem Mailclient (Outlook) einstellen kann im Namen eines andern Benutzers zu senden aber: 1. ich brauche die Berechtigung dazu 2. ich muss MAPI Lab Toolbox 3.0 kaufen um es zu nutzen 3. gibt es im OTRS eine Möglichkeit dieses Feature zu deaktivieren? --

Re: [otrs-de] Zusammenfassen mehrerer Tickets

2008-04-24 Diskussionsfäden Hans Gerhard
Vielen Dank, Werde es dann so probieren wenn es an der Zeit ist (Im Moment testen wir OTRS noch). Dachte nur ich übersehe etwas und wollte deshalb erst anfragen. Gruß, Hans Shawn Beasley schrieb: Hi Hans, Hallo, ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets