Hallo
Wie führe ich am besten ein update von version 2.3 auf 2.4 durch?
Muss ich das alte deinstallieren und das neue installieren und dann die SQL und
konfig wieder einspielen oder kann ich das neue gleich drüber spielen? Wenn ja
wie?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
CONFIDENT
Hallo,
kann mir jemand helfen? Beim Versuch, die aktuelle Version 2.4.1 über eine
vorhandene 2.4.0 beta5 (Windows) zu installieren, bekomme ich die Meldung "OTRS
already installed".
Bernd
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpa
Das genaue ist bei mir immer wieder passiert, als is die Version 2.1.7
am laufen hatte. Das war bei mir bloss die Version die ich mit "yum"
bekamm.
Sobald wie ich diese altere Version geloescht habe, und die neuste RPM
vom OTRS website installiert hab', ging das Problem weg.
Aber du hast schon
Bisher bekomme ich die nicht hin - es klappt z.B. *nicht*:
'(&((company=Firma)|(company=Firma2))(objectClass=Person)(!
(objectClass=Computer))(!(objectClass=publicFolder)))';
Habs jetzt selber hinbekommen - So funktionierts - die Oder Anweisung
muss an den Anfang:
'(&(|(company=Firma)(
Hi zusammen,
habe nun seit einigen Monaten OTRS 2.3.4 erfolgreich am laufen.
Jedoch bekomme ich bei fast jedem Klick auf einen Link die index.pl
als Download
vom Browser angeboten. Oeffne ich dies, ist die Datei leer.
Ich muss dann immer ein 2. Mal klicken, damit meine Aktion angenommen
wir
Hallo Martin,
Martin Edenhofer schrieb:
> Hi Götz,
>
> On Jul 28, 2009, at 08:52 , Götz Reinicke - IT Koordinator wrote:
>
>> auch wir haben das Update unserer OTRS/ITSM Installation auf die
>> aktuelle Version vornehmen wollen. (Centos 5.3, RPM)
>>
>> Leider war nirgends eine Info zu finden, da
Hi Götz,
On Jul 28, 2009, at 08:52 , Götz Reinicke - IT Koordinator wrote:
auch wir haben das Update unserer OTRS/ITSM Installation auf die
aktuelle Version vornehmen wollen. (Centos 5.3, RPM)
Leider war nirgends eine Info zu finden, dass die "alten" ITSM Pakete
(V1.2) nicht mit OTRS 2.4 zusam
Hi Carsten,
relax. ITSM 1.3 ist schon und nur für OTRS 2.4.
Ich weiß nicht woher diese andere Info stammt.
-Martin
On Jul 28, 2009, at 10:04 , Götz Reinicke - IT Koordinator wrote:
Carsten Wöhlbrandt schrieb:
Guten morgen,
leider funktionieren die ITSM 1.3 Pakete nicht mit der OTRS 2.4!
I
Hi
Ich habe hier die Situation dass sich eine Firma in zwei geteilt hat,
aber (noch) die gleiche Domäne im Actibe Directory benutzt.
Bisher habe ich in der LDAP Authentifizierung diesen Filter:
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::AlwaysFilter'} =
'(&(company=Firma)(objectClass=Person)(
Hi Götz
Am 28.07.2009 um 08:52 schrieb Götz Reinicke - IT Koordinator:
Leider war nirgends eine Info zu finden, dass die "alten" ITSM Pakete
(V1.2) nicht mit OTRS 2.4 zusammen funktionieren :( Ärgerlich. Oder
ich
habe es überlesen.
Ja - eine Prüfung wäre gut gewesen.
Da nicht nur wir ans
Carsten Wöhlbrandt schrieb:
> Guten morgen,
>
> leider funktionieren die ITSM 1.3 Pakete nicht mit der OTRS 2.4!
> ITSM 1.3 ist für OTRS 2.3.4 vorgesehen.
>
hm, dann sollte man das ggf in der Doku ändern?!
ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/INSTALL-1.3.ITSM
Prerequisites
=
You n
Hallo,
vergiss meine Mail von vorhin! (Schlecht gelesen mit den
Versionsnummern)
--
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Wöhlbrandt
Operating
Tel. 04101/535 - 561
E-Mail: woehlbra...@a-beig.de
A. Beig Druckerei und Verlag GmbH & Co. KG, HRA 2140 PI
PHG: Verwaltungsgesellschaft A. Beig mbH, HRB
Guten morgen,
leider funktionieren die ITSM 1.3 Pakete nicht mit der OTRS 2.4!
ITSM 1.3 ist für OTRS 2.3.4 vorgesehen.
--
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Wöhlbrandt
Operating
Tel. 04101/535 - 561
E-Mail: woehlbra...@a-beig.de
A. Beig Druckerei und Verlag GmbH & Co. KG, HRA 2140 PI
PHG: Ver
Guten Morgen,
auch wir haben das Update unserer OTRS/ITSM Installation auf die
aktuelle Version vornehmen wollen. (Centos 5.3, RPM)
Leider war nirgends eine Info zu finden, dass die "alten" ITSM Pakete
(V1.2) nicht mit OTRS 2.4 zusammen funktionieren :( Ärgerlich. Oder ich
habe es überlesen.
Da
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