Re: [otrs-de] OTRS sporadische HTTP 500 Fehler

2010-01-07 Diskussionsfäden Marcello Pabst [New Identity AG]
Die Userrechte sind richtig gesetzt, ein Check der beiden Dateien mit Perl bringt auch nix zu Tage. Ich bin mittlerweile echt ratlos. Freundliche Grüße, Marcello Pabst Systems Engineer New Identity AG Fischtorplatz 11 55116 Mainz Tel.

[otrs-de] Dieser Umfrage-Schlüssel ist nicht ( mehr) gültig!

2010-01-07 Diskussionsfäden Christoph Hermann
Hallo, wir sind gerade dabei OTRS auf ein neues System zu migrieren und haben dabei festgestellt, dass unsere Umfrage nach Schliessen eines Tickets nicht mehr funktioniert. Beim Aufruf des Links (http://host/otrs/public.pl?Action=PublicSurveyPublicSurveyKey=64e5df3afeb5806f35f49420b4933657)

Re: [otrs-de] Statusübersetzungen

2010-01-07 Diskussionsfäden Klaus Rörig
Hallo Liste, ich hole dieses Posting noch mal hervor. In Version 2.3.4 wurde u.g. Patch nicht integriert. Ist das in Version 2.4.x geschehen, oder muss ich hier wieder manuell patchen? Mit freundlichen Grüßen Klaus Rörig --

Re: [otrs-de] OTRS sporadische HTTP 500 Fehler

2010-01-07 Diskussionsfäden André Bauer
Ich kennen ähnliche Probleme in Verbindung mit OTRS nur, wenn man den Apache MPMWorker einsetzt. Unter Prefork ist dann wieder alles OK. Guten Tag Marcello Pabst [New Identity AG], am Donnerstag, 7. Januar 2010 um 10:39 schrieben Sie: MPNIA Die Userrechte sind richtig gesetzt, ein Check der

[otrs-de] Sync Kunden Gruppen aus dem LDAP mit OTRS Gruppen

2010-01-07 Diskussionsfäden Teuber, Michael
Hallo, ich suche einen Weg wie sich beim einlesen der Kundendaten aus dem LDAP (Customeruser) automatisch eine bestimmte Kundengruppe (group_customer_user?) zuweisen lässt. Ich hab mal was von sync_ldap2db gesehen... Gibt es dieses Script noch?? Freundliche Grüße Eberspächer

Re: [otrs-de] Sync Kunden Gruppen aus dem LDAP mit OTRS Gruppen

2010-01-07 Diskussionsfäden Osterode, Roland (init)
Hallo, ich habs selbst nicht gemacht, aber folgender Eintrag könnte einen Weg weisen: http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?f=15t=2476 viel Erfolg Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Teuber, Michael Gesendet: Donnerstag, 7. Januar 2010 16:10 An:

Re: [otrs-de] Sync Kunden Gruppen aus dem LDAP mit OTRS Gruppen

2010-01-07 Diskussionsfäden Teuber, Michael
Hallo, danke für den Hinweis, aber das ist nicht das was ich bräuchte. ;-( Mir geht es um die Sync-Funktion dies es für die Agents schon gibt = 'AuthSyncModule::LDAP::UserSyncGroupsDefinition' # $Self-{'AuthSyncModule'} =

Re: [otrs-de] OTRS sporadische HTTP 500 Fehler

2010-01-07 Diskussionsfäden Michael Radziej
On Thu, Jan 07, Marcello Pabst [New Identity AG] wrote: Die Userrechte sind richtig gesetzt, ein Check der beiden Dateien mit Perl bringt auch nix zu Tage. Ich bin mittlerweile echt ratlos. Laufen da andere Perl-Programme im selben Apache auch mit modperl? Michael -- noris network AG -