Re: [otrs-de] UPDATE ** OTRS User Group Meetup! OTRS 3 Beta Release Party abgesagt

2010-07-26 Diskussionsfäden Alexander Halle
Frank Tailor schrieb: [...] - Warum nicht ein "OTRS User Group Meetup" machen? - OTRS User Group Meetup 2010 Topics: Use Cases, Interesting Topics around OTRS, Have a closer look into OTRS 3.0 Beta 1 Date: 02 AUG 2010 Location: Original location, planed for the OTRS 3.0 Beta Party (m

Re: [otrs-de] Bilder in Ticket & FAQs

2010-07-26 Diskussionsfäden Seidel, Patrick
Leider auch kein erfolg :( Alle Rechte sind auf otrs:www gesetzt. Im Log vom Apache ist nichts Auffälliges zu finden. __ From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf Of Till Wimmer Sent: Monday, July 26, 2010 12:53 PM To: User questions and discussions

Re: [otrs-de] Bilder in Ticket & FAQs

2010-07-26 Diskussionsfäden Till Wimmer
Nur so ne Idee ohne Hintergrundwissen: Zugriffsrechte des Upload-Verzeichnisses falsch gesetzt? Schau mal in den Log-Files von Apache, vielleicht steht da was aufschlussreiches. Gruß, Till -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org im Auftrag von Seidel, Patrick Gesendet: M

Re: [otrs-de] Bilder in Ticket & FAQs

2010-07-26 Diskussionsfäden Seidel, Patrick
Hallo! Ist bei uns schon aktiviert. Ich kann ja das Bild Icon anklicken und auch anschliessend das Bild uploaden. Klicke ich dann auf OK, erscheint im Text ein Bild-Symbol und das Bild Upload Layer schliesst sich nicht. Erst mit Klick auf Abbrechen verschwindet das Fenster. Will dann das Ticket

Re: [otrs-de] AD-Anbindung

2010-07-26 Diskussionsfäden Steppe, Franz Josef
franz.ste...@taurus.de Liebe Grüße / Kind regards Franz J. Steppe -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Salmen, Timo Gesendet: Montag, 26. Juli 2010 11:07 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betre

Re: [otrs-de] AD-Anbindung

2010-07-26 Diskussionsfäden Steppe, Franz Josef
Gib mal normale emailadresse, muss ja nicht alles über den verteiler gehen Liebe Grüße / Kind regards Franz J. Steppe -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Salmen, Timo Gesendet: Montag, 26. Juli 2010 11:07 An: User ques

Re: [otrs-de] AD-Anbindung

2010-07-26 Diskussionsfäden Salmen, Timo
Hallo Franz, nein, da erscheint auch schon der richtige DC. Da der DC-Name allerdings eindeutige Rückschlüsse auf das Netzwerk zulässt, habe ich diese Teile anonymisiert. Der Benutzer existiert auf dem DC und hat auch Leserechte (aber keine Schreibrechte). Mit freundlichen Grüßen Tim

Re: [otrs-de] AD-Anbindung

2010-07-26 Diskussionsfäden Steppe, Franz Josef
Hi timo, und trotzdem kommt die Meldung : Jul 26 10:52:57 TICKETDEV1 OTRS-CGI-10[26229]: [Notice][Kernel::System::CustomerAuth::LDAP::Auth] CustomerUser: otrsl...@domaincontroller.local authentification failed, no LDAP entry found!BaseDN='dc=domaincontroller,dc=local', Filter='(&(samaccountna

Re: [otrs-de] AD-Anbindung

2010-07-26 Diskussionsfäden Salmen, Timo
Hallo Franz, hab ich auch so verstanden und bei mir angepasst.       Mit freundlichen Grüßen    Timo Salmen       -Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Steppe, Franz Josef Gesendet: Montag, 26. Juli 2010 09:09 An:

Re: [otrs-de] AD-Anbindung

2010-07-26 Diskussionsfäden Steppe, Franz Josef
Sorry Nachtrag: Angenommen wird: Struktur heißt "IBM.COM" und die User liegen im Folder "users" und der technische User mit dem auf das LDAP zugegriffen wird heißt "otrs" und die Gruppe die OTRS nutzen darf heißt " OTRSUser" Werte auf Deine Struktur anpassen und schon sollte es gehen Dann gil

Re: [otrs-de] AD-Anbindung

2010-07-26 Diskussionsfäden Steppe, Franz Josef
Ich denke mal der Wert "'dc=domain,dc=local';" muss bei dir dorthin zeigen wo deinen accounts liegen, oder heißt dein AD "domain.local"? Wenn Deine AD-Struktur z.B. "IBM.COM" heißt und Deine User liegen im Folder "Users" muss hier wohl "dc=users,dc=ibm,dc=com" stehen Teste mal Cu Franz -U