Re: [otrs-de] Suchfunktion

2005-03-14 Diskussionsfäden Frank Ammari
Hallo Peter, im Admin-Bereich kannst Du Deine eigenen SQL-Abfragen starten. Admin - unter 'Sonstiges' Menüpunkt 'Select Box' klicken und dann die SQL-Abfrage eingegeben. Zum Thema Volltextsuche findest Du auch hier was: http://dev.mysql.com/doc/mysql/de/fulltext-search.html Gruß Frank

Re: [otrs-de] Suchfunktion

2005-03-14 Diskussionsfäden Frank Ammari
Du bist ja witzig. Du arbeitest mit einem Ticket-System. Natürlich bekommst Du den ganzen Baum angezeigt. Jetzt kannst Du Dir überlegen, ob Du's mit der SQL-Abfrage versuchst, oder Dich über die Suchfunktion wunderst. :-) Kommt denn das '0815' wirklich nur in einer E-Mail vor, oder ist es

[otrs-de] Welchen Provider für Root-Server

2005-02-23 Diskussionsfäden Frank Ammari
Hallo, ich suche einen Provider, bei dem ich OTRS installieren kann. An der Tatsache, dass man fr die Installation Root-Rechte braucht, hat sich wohl nichts gendert, oder?! Wie auch immer. Wer hat mit welchem Provider gute Erfahrungen gemacht und kann mir einen schnellen Server empfehlen? Wenn

[otrs-de] Mandantenfähigkeit MultiQueueTrees

2005-02-11 Diskussionsfäden Frank Ammari
Hallo zusammen, Ist OTRS mandantenfähig? Im Detail, soll auf einer einzigen Internetseite, der Support für beliebig viele Unternehmen (Mandanten) erledigt werden können. Wichtig dabei ist mir, dass man einen Supporter (Agenten) dann einem oder mehreren Mandanten zuweisen kann. Dabei darf der