Guten Morgen,
dazu gibt es einige Diskussionen und bereits einen Bug.
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=9261
Liebe Grüße
Nicole
From: "Michael Wiegand"
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
Cc: otrs-de-boun...@otrs.org
Sent: Dienstag, 3. November 2015 08:05
Hallo Eugenie,
1) Im Prinzip müsst ihr nur von 3.3.9 auf 4.0.8 gehen. Der Zwischenschritt auf
3.3.12 ist nicht notwendig - nur bei größeren Updates müssen Zwischenschritte
eingehalten werden wie z.B. 3.2 -> 3.3. -> 4
2) Es gibt für OTRS 4 keinen "normalen" Windows Installer mehr, sondern nur
no
Hallo Thomas,
zu dem Thema gibt es hier einen Blog-Artikel von OTRS der dich
interessieren könnte.
http://blog.otrs.org/2010/10/22/dont-let-out-of-office-emails-change-your-ticket/
Liebe Grüße.
--
Nicole Klose
Service Engineer
OTRS AG
Norsk-Data-Straße 1
D-61352 Bad Homburg
Deutschland
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