Hallo Matthias,
danke für deine Antwort.
Die Authentifizierung der Kunden gegen das LDAP funktioniert schon.
Anmelden kann sich nur wer in der Gruppe "otrs" member ist.
Mein Problem ist jetzt, das ich diese Gruppe auch gerne für das Kunden-
Backend, also die reinen Daten, nutzen möchte. Es sol
Hallo René,
also, wenn ich dich richtig verstanden habe, hast du die Authentifizierung
der Agents bzw. Benutzer über ldap schon hinbekommen und es fehlen nur noch
die Kunden?
Es können in OTRS sowohl für Benutzer als auch für Kunden ldap -
Authentifizierungen bewerkstelligt werden. Das regelst du
Hallo an alle,
bei der Kunden-Authentifizierung über LDAP lässt sich ja einstellen,
das sich nur Benutzer aus einer bestimmten Gruppe anmelden können.
Lässt sich dies auch für das Kunden-Backend über LDAP einrichten,
sodass im OTRS nur Kunden-Benutzer aus dieser Gruppe angezeigt werden?
Dank