Hallo Michael,
ich hab in der SysConfig einfach mal nach 'queue' gesucht und als ein
Ergebnis
Frontend::Agent::Ticket::ViewNote
gefunden.
Die zweite Einstellung
Untergruppe: Frontend::Agent::Ticket::ViewMove
Element: Ticket::Frontend::MoveType
Einstellung: Einfach
hab ich noch aus dem Gedächt
Guten Morgen Sepp,
super danke Dir und auch Dir Thomas für die Frage. Eine geschickte Sache,
werden wir ebenfalls nutzen.
Was mich interessieren würde ist, wie Du zu der Info kamst und vor allem
auch die Abhängigkeit der zwei Einstellungen?
Freundliche Grüße
i.A. Michael Wiegand
IT-Infrastrukt