] Im Auftrag von
Ohliger, Christoph
Gesendet: Montag, 12. Mai 2014 16:25
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Ereignisbasierte Benachrichtigung
Hallo Markus,
wenn ich mich richtig erinnere hatte ich das Problem mit einem
TicketStateUpdate in meinen
Hallo,
ich habe folgendes Problem/Frage:
Durch einen Prozess erhalte ich eine automatisierte E-Mail an meine
OTRS-Installation.
Sobald diese Nachricht das System erreicht bzw. sobald es der richtigen Queue
zugeordnet wurde, soll automatisch eine E-Mail an eine bestimmte Adresse
gesendet
-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Hummel Markus
Gesendet: Montag, 12. Mai 2014 14:12
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] Ereignisbasierte Benachrichtigung
Hallo,
ich habe folgendes Problem/Frage:
Durch einen Prozess erhalte ich eine automatisierte E-Mail
Rene Kleffel schrieb:
Hallo Liste,
im Zusammenhang mit den ereignisgesteuerten Benachrichtigungen ist mir
Folgendes aufgefallen:
Wenn ich eine Benachrichtigung auf TicketCreate einrichte, so bleiben
die Variablen OTRS_CUSTOMER_Subject und OTRS_CUSTOMER_Body leer. Das
kommt wahrscheinlich
