Hallo nochmal,
es scheint sich tatsächlich um einen Bug zu handeln! Zumindest soweit ich die
Quelltexte verstanden habe.
In der AgentTicketPhone.dtl werden ResponsibelAll und OwnerAll bei
Klicken auf All auf 1 gesetzt.
Diese beiden Formularfelder werden aber sonst niergendwo in einem .pm-file
Hallo Liste,
Wenn ich ein Phone-Ticket erstellen möchte, kriege ich, nachdem ich eine Queue
ausgewählt habe und den Link Alle (sowohl beim Besitzer, als auch beim
Veranwortlichen) drücke, nicht mehr alle Agenten angezeigt. Diese
Funktionalität ist in der Erstellung eines Mail-Tickets gegeben,
