Hallo,
wir verwenden OTRS in der Version 2.3.2 mit LDAP/DB Anbindung für die Kunden
(Agenten lokal in DB). Die Daten der Kunden kommen von zwei Domains und für
einige (wenige) aus der lokalen DB (externe Kunden).
Soweit so Gut :-).
Jetzt möchte ich gerne eine Statistik erstellen, welche mir
Hallo,
wir verwenden OTRS in der Version 2.3.2 mit LDAP/DB Anbindung für die Kunden
(Agenten lokal in DB). Die Daten der Kunden kommen von zwei Domains und für
einige (wenige) aus der lokalen DB (externe Kunden).
Soweit so Gut :-).
Jetzt möchte ich gerne eine Statistik erstellen, welche mir