Hallo.
Da die Suche des OTRS unter Umständen die weitere Arbeit unmöglich
macht, weil der Server ausgelastet ist, würde ich die Suchparameter
gern ändern. Nämlich so, dass die Suche Standardmäßig auf die letzten
3 Monate eingeschränkt wird. Gibts in der Config.pm ne Möglichkeit,
das einzustellen?
Hallo Peter,
im Admin-Bereich kannst Du Deine eigenen SQL-Abfragen starten. Admin -
unter 'Sonstiges' Menüpunkt 'Select Box' klicken und dann die
SQL-Abfrage eingegeben.
Zum Thema Volltextsuche findest Du auch hier was:
http://dev.mysql.com/doc/mysql/de/fulltext-search.html
Gruß Frank
Hallo,
meine Frage bezog sich aber darauf, ob es die SuFu es nicht schafft
soetwas einfaches zubewerkstelligen und nicht
ob ich selber Querys absetzen kann. ::rolleyes::
Gruß,
Peter.
PS: Nicht böse gemeint ;)
Am Montag, den 14.03.2005, 09:02 +0100 schrieb Frank Ammari:
Hallo Peter,
im
Du bist ja witzig. Du arbeitest mit einem Ticket-System. Natürlich
bekommst Du den ganzen Baum angezeigt. Jetzt kannst Du Dir überlegen, ob
Du's mit der SQL-Abfrage versuchst, oder Dich über die Suchfunktion
wunderst. :-) Kommt denn das '0815' wirklich nur in einer E-Mail vor,
oder ist es
