Hallo Matthias
Ja, das war es. Danke.
Schönes Wochenende und
Grüße
Klaus
> >
>
> Prüfe bitte mal Sysconfig -> Core::Ticket ob da vor "Eifer" die Werte
> bei Ticket::UnlockStateType geändert wurden. Ich vermute, dass dort auch
> die Übersetzungen eingetragen wurden. Für die Ticketübersicht aus
Am 30.10.2010 19:11, schrieb klaus.neh...@arcor.de:
>
> ---SCHNIPP---
> [Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][Line:4761]: You have an error
> in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server
> version for the right syntax to use near ') AND (LOWER(st.customer_i
Hallo zusammen
Also es ist definitiv ein Problem mit der state id:
---SCHNIPP---
[Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][Line:4761]: You have an error in
your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version
for the right syntax to use near ') AND (LOWER(st.cust
Hallo Liste
Ich habe hier ein OTRS 2.4.8, bei dem die Ticketansicht nicht funktioniert.
Offensichtlich wirklich nur diese, also wenn der Agent auf den Link "Tickets".
Dann kommt die Fehlermeldung
Can't use an undefined value as an ARRAY reference at
../..//Kernel/Modules/AgentTicketQueue.pm li
