[otrs-de] The given param 'StateIDs' is invalid or an empty array reference

2010-10-30 Diskussionsfäden klaus . nehrer
Hallo Liste Ich habe hier ein OTRS 2.4.8, bei dem die Ticketansicht nicht funktioniert. Offensichtlich wirklich nur diese, also wenn der Agent auf den Link Tickets. Dann kommt die Fehlermeldung Can't use an undefined value as an ARRAY reference at ../..//Kernel/Modules/AgentTicketQueue.pm

Re: [otrs-de] The given param 'StateIDs' is invalid or an empty array reference

2010-10-30 Diskussionsfäden klaus . nehrer
Hallo zusammen Also es ist definitiv ein Problem mit der state id: ---SCHNIPP--- [Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][Line:4761]: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') AND

Re: [otrs-de] The given param 'StateIDs' is invalid or an empty array reference

2010-10-30 Diskussionsfäden Matthias Borrack
Am 30.10.2010 19:11, schrieb klaus.neh...@arcor.de: ---SCHNIPP--- [Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][Line:4761]: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') AND (LOWER(st.customer_id)