Re: [otrs-de] User Tickets anschauen lassen (ohne User-Account)

2006-06-20 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi! Christian Schoepplein schrieb: > Hi Patrick, > > On Sun, Jun 18, 2006 at 06:43:45PM +0200, Patrick Kambach wrote: >> Gibt es eine "Schnittstelle" alá: >> >> Der Kunde schickt eine eMail ans Ticketsystem; erhält Ticket-ID und >> Ticket-Nr. zurück

Re: [otrs-de] User Tickets anschauen lassen (ohne User-Account)

2006-06-20 Diskussionsfäden Christian Schoepplein
Hi Patrick, On Sun, Jun 18, 2006 at 06:43:45PM +0200, Patrick Kambach wrote: >Gibt es eine "Schnittstelle" alá: > >Der Kunde schickt eine eMail ans Ticketsystem; erhält Ticket-ID und >Ticket-Nr. zurück und kann mit diesen beiden Nummern dann den Status >seines Tickets verfolgen. Nein, so etwas gi

[otrs-de] User Tickets anschauen lassen (ohne User-Account)

2006-06-18 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo! Gibt es eine "Schnittstelle" alá: Der Kunde schickt eine eMail ans Ticketsystem; erhält Ticket-ID und Ticket-Nr. zurück und kann mit diesen beiden Nummern dann den Status seines Tickets verfolgen. Im Prinzip so was wie die normalen "Kunden-Ac