Hi Manfred,
On Do, Aug 04, 2005 at 12:48:10 +0200, Manfred Gnädig wrote:
> In dem Posting steht das Blinken ist ein Teil des Eskalations Prozesses.
>
> Was passiert denn dann als nächstes?
> Wie läuft denn der Eskallationsprozess?
Du kannst für jede Queue eine Zeit für die Eskalation
Hallo Herr Koch,
herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Das ist ja wirklich klever (;-))
In dem Posting steht das Blinken ist ein Teil des Eskalations Prozesses.
Was passiert denn dann als nächstes?
Wie läuft denn der Eskallationsprozess?
Liebe Grüße
Manfred
Alexander Koch wrote:
On Tue, Aug 02, 2005 at 08:46:51PM +0200, Manfred Gnädig wrote:
> [...]
> Was hat das eigentlich zu bedeuten, wenn eine Queue blinkt?
Das blinken zeigt an das sich in dieser Queue das älteste Ticket
befindet.
Siehe auch:
http://lists.otrs.org/pipermail/otrs/2002-October/000345.html
http://lists.
Hallo Manfred,
> Was hat das eigentlich zu bedeuten, wenn eine Queue blinkt?
Bei mir blinkt die Queue nur, wenn ein neues Ticket gekommen ist. Sobald
ich diese bearbeitet habe, ist es mit dem blinken vorbei.
Gruss, Sami
___
OTRS Mailingliste: otrs-
Hallo,
ich bin wirklich ganz begeistert von dem OTRS System.
Aber eine Sache ist mir noch ein kleines Rätsel.
Was hat das eigentlich zu bedeuten, wenn eine Queue blinkt?
Danke und liebe Grüße
Manfred
___
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otr
