Re: [otrs-de] Zeiteinheiten aus Mail füllen?

2010-09-02 Diskussionsfäden Johannes Nickel
Hallo, Du kannst im PostMaster Filter auch den BODY durchsuchen. Wenn Du dir hier eine RegExp baust, die nur den Text oder die Zahl nach einem Keyword durchsucht hast Du zumindest schon mal deinen Zeitwert im System. Aufbau müsste dann "Keyword:[0-9]*" oder so ähnlich sein. Hab das schon eine Wei

[otrs-de] Zeiteinheiten aus Mail füllen?

2010-09-01 Diskussionsfäden Lars Scheler
Hallo zusammen, hat jemand eine Idee wie ich aus einer normalen E-Mail die ich ans Ticketsystem schreibe eine Zeiteinheit mitgeben kann? Ich dachte immer an den Postmasterfilter...mir würde aber jetzt auf Anhieb nicht einfallen wie ich das realisieren kann da ich ja dem Postmasterfilter sage wel