Hallo Henning,
On Wed, 15 Sep 2010 at 12:44:58PM +0200, Henning Oschwald wrote:
> Die Ticketnummer steht standardmäßig vor dem Betreff, z. B.:
Wald, Bäume ... Stimmt natürlich. Da hatte ich schon gar nicht mehr
dran gedacht und völlig vergessen zu erwähnen, dass ich CiCS
installiert habe. Schein
Hallo Markus,
Markus Winkler writes:
> Ich beobachte bei OTRS 2.4.7 das Phänomen, dass bei jeder E-Mail, die
> man als Agent als Antwort auf die Kundenanfrage rausschickt, zwischen
> dem letzten Zeichen des eigentlichen Betrefftextes und der
> Ticketnummer (z.B.: [Ticket#20...) drei Leerzeichen
Hallo Leute,
ich suche schon eine Weile erfolglos herum und hoffe daher, es ist
keine FAQ:
Ich beobachte bei OTRS 2.4.7 das Phänomen, dass bei jeder E-Mail, die
man als Agent als Antwort auf die Kundenanfrage rausschickt, zwischen
dem letzten Zeichen des eigentlichen Betrefftextes und der
Ticketn