Re: [otrs-de] Ticket Einsicht ohne User im OTRS

2007-12-19 Diskussionsfäden Karsten Heymann
Hallo, "Heino Niemann" <[EMAIL PROTECTED]> writes: > Karsten schrieb: >> "Heino Niemann" <[EMAIL PROTECTED]> writes: >>> gibt es eine Möglichkeit sich den Status seines Tickets anzeigen >>> zu lassen ohne das man einen OTRS User (Customer User) hat? >> Du könntest eine entsprechende Abfrage mit d

RE: [otrs-de] Ticket Einsicht ohne User im OTRS

2007-12-19 Diskussionsfäden Heino Niemann
] Ticket Einsicht ohne User im OTRS Hallo Heino, "Heino Niemann" <[EMAIL PROTECTED]> writes: > gibt es eine Möglichkeit sich den Status seines Tickets anzeigen zu > lassen ohne das man einen OTRS User (Customer User) hat? Du könntest eine entsprechende Abfrage mit dem

Re: [otrs-de] Ticket Einsicht ohne User im OTRS

2007-12-19 Diskussionsfäden Karsten Heymann
Hallo Heino, "Heino Niemann" <[EMAIL PROTECTED]> writes: > gibt es eine Möglichkeit sich den Status seines Tickets anzeigen zu > lassen ohne das man einen OTRS User (Customer User) hat? Du könntest eine entsprechende Abfrage mit dem SOAP-Interface (rpc.pl) bauen. Viele Grüße Karsten