Re: Re: [otrs-de] Mails bei Besitzerwechsel abschalten

2005-02-28 Diskussionsfäden Volker . Lipper
[EMAIL PROTECTED] schrieb am 28.02.2005 11:44:49: > Am Montag, den 28.02.2005, 10:08 +0100 schrieb Juergen Meurer: > > Am Mittwoch, 23. Februar 2005 14:02 schrieb Andreas Rittershofer: > > > Wenn ich ein Ticket einem Besitzer fest zuschreibe, dann bekommt > > > dieser eine Mail über diese Zuweisu

Re: [otrs-de] Mails bei Besitzerwechsel abschalten

2005-02-28 Diskussionsfäden Wolfgang Hartter
Am Montag, den 28.02.2005, 10:08 +0100 schrieb Juergen Meurer: > Am Mittwoch, 23. Februar 2005 14:02 schrieb Andreas Rittershofer: > > Wenn ich ein Ticket einem Besitzer fest zuschreibe, dann bekommt > > dieser eine Mail über diese Zuweisung. Das will ich aber nicht - ich > > finde aber keine Stell

Re: [otrs-de] Mails bei Besitzerwechsel abschalten

2005-02-28 Diskussionsfäden Juergen Meurer
Am Mittwoch, 23. Februar 2005 14:02 schrieb Andreas Rittershofer: > Wenn ich ein Ticket einem Besitzer fest zuschreibe, dann bekommt > dieser eine Mail über diese Zuweisung. Das will ich aber nicht - ich > finde aber keine Stelle, um das abzuschalten. Mal als Zusatzfrage. Wo steckt der Sinn darin?

Re: [otrs-de] Mails bei Besitzerwechsel abschalten

2005-02-28 Diskussionsfäden Stefan Rother
Hallo Herr Rittershofer, Wenn ich ein Ticket einem Besitzer fest zuschreibe, dann bekommt dieser eine Mail über diese Zuweisung. Das will ich aber nicht - ich finde aber keine Stelle, um das abzuschalten. Diese Funktion kann nicht explizit deaktiviert werden, da ein Agent benachrichtigt werden sol