Pelayanan Lambat Palyja Kompas, Jumat, 2 Januari 2009
Saya terkejut ketika saya mengetahui rumah di Jalan Abdullah III No 11D di Kelurahan Krukut yang seluas 30 meter persegi memiliki tarif air minum 2A4/K4A, dengan tarif Rp 6.825 per meter kubik. Hal ini sudah saya sampaikan ke Palyja dan ditindaklanjuti dengan surat penelitian perintah kerja tertanggal 24/09/08 yang dibuat oleh Bapak Darno. Saya juga telepon ke call center Palyja di Bandengan, Jati Baru. Bapak Yohanes menyatakan akan memproses lebih lanjut di bagian keuangan. Esok harinya, petugas Palyja, Bapak Suryadi, mengecek lokasi kembali. Sudah dua bulan tidak ada perubahan golongan tarif, padahal seharusnya konsumen mendapatkan sesuai golongannya. Rumah yang terletak di daerah padat penduduk alias kampung tersebut rata-rata memiliki tarif untuk rumah di bawah 200 meter persegi, artinya per meter kubik hanya sekitar Rp 3.000. Ironis, terkesan Palyja berlama-lama mengubah golongan tarif. Sementara ketika saya minta letak meteran dipindah, petugasnya segera melakukan walaupun saya harus mengeluarkan Rp 250.000. Yusak Tanasyah Kerajinan No 5 Jakarta 11130 Sumber: Harian Kompas URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/01/02/00341663/redaksi.yth Apakah demonstrasi & turun ke jalan itu hal yang wajar? Temukan jawabannya di Yahoo! Answers! http://id.answers.yahoo.com ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Informasi Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
