Dirugikan Kartu Kredit Permata Kompas, Kamis, 8 Januari 2009
Saya mendapat pengalaman tak mengenakkan dan dirugikan oleh Bank Permata selaku salah satu bank penerbit kartu kredit. Oktober 2006 saya ditawari kartu kredit Bank Permata dan saya tolak. Namun, saya terus dikirimi kartu kredit dan segera saya kembalikan ke Bank Permata Cabang Tajur, Bogor. Setelah satu bulan ada billing tagihan Rp 618.000 (annual fee) dan langsung saya sanggah ke Bank Permata Cabang Tajur, Bogor. Bahkan, call centre Bank Permata di Jakarta memberitahukan ada kesalahan dan akan diselesaikan saat itu juga. Pada Maret 2007, saya melakukan transaksi dengan sebuah bank swasta nasional, tetapi gagal. Ternyata saya dimasukkan dalam daftar hitam (blacklist) oleh Bank Indonesia karena masih punya tagihan Rp 618.000 dari kartu kredit Bank Permata. Pihak Bank Permata kembali berjanji untuk menyelesaikan masalah ini. Namun, pada 4 September 2008 kembali saya mengalami kasus serupa. Ini berarti Bank Permata ingkar janji dalam menyelesaikan kasus itu. Saya dirugikan karena tak bisa bertransaksi dengan bank lain hanya gara- gara daftar hitam Bank Indonesia yang bukan karena kesalahan saya. Hal ini merusak kredibilitas dan nama baik saya akibat Bank Permata tidak profesional dalam menyelesaikan masalah. Roy Damora Jalan Lumayung Nomor 8, Villa Duta, Bogor Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/01/08/0025155/redaksi.yth Wajib militer di Indonesia? Temukan jawabannya di Yahoo! Answers! http://id.answers.yahoo.com ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
