Kelebihan Akan Dikembalikan Kompas, 10 Januari 2009
Menjawab pengaduan pelanggan di Kompas (17/12), ”Angka Meteran Karangan PLN”, yang disampaikan Bapak Chamril Utama, dengan ini disampaikan, pengaduan Bapak Chamril Utama untuk bengkel di Poris Palawad RT 02 RW 03, Cipondoh, Tangerang (IDPel: 546104 237954 atas nama H Hamdan) sudah diselesaikan oleh PLN Area Pelayanan Cikokol, Tangerang. Pada 17 Desember petugas PLN telah melakukan pengecekan ke lokasi pelanggan. Namun, karena bengkel terkunci (baru buka pukul 10.00), baru pada 18 Desember 2008 petugas bertemu dengan Bapak Chamril Utama. Tentang kelebihan perhitungan kWh sebesar 846 kWh (22.166-23.012), hal itu telah disepakati untuk dikembalikan. Untuk wilayah PLN Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang sejak beberapa bulan lalu, pembacaan meter sudah menggunakan kamera digital. Dengan upaya ini, diharapkan dapat dikurangi kesalahan pembacaan meter sehingga tidak terjadi lagi pengaduan pelanggan akibat ketidaksesuaian antara angka sebelumnya pada stand meter dengan hasil pencatatan petugas. Sampurno Marnoto Deputi Manajer Komunikasi dan Bina Lingkungan PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/01/10/00310010/redaksi.yth Selalu bersama teman-teman di Yahoo! Messenger. Tambahkan mereka dari email atau jaringan sosial Anda sekarang! http://id.messenger.yahoo.com/invite/ ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
