Hadiah AC Diambil Kembali Kompas, Senin, 2 Februari 2009
Saya penghuni salah satu cluster di Graha Raya Bintaro, Tangerang, yang dibeli pada Juni 2008, dan diserahterimakan pada Juli 2008. Saat membeli dijanjikan akan mendapat hadiah langsung berupa satu AC, tetapi setelah ditunggu ternyata untuk memproses distribusi AC waktunya cukup lama dan baru menerima AC produksi China pada November 2008. Hadiah diambil ke kantor pemasaran Graha Raya dan dipasang sendiri. Namun, pada Desember 2008 tiba-tiba saya menerima telepon dari marketing Graha Raya bahwa dia melakukan kesalahan dan seharusnya pembelian di unit cluster saya tidak mendapat hadiah. Yang mendapat hadiah adalah pembelian unit di cluster lain. Dijelaskan bahwa dia dituntut oleh manajemen Graha Raya untuk membayar ganti rugi seharga AC senilai Rp 2,2 juta. Yang bersangkutan meminta saya untuk membantu dengan membayar setengah dari nilai itu. Melalui telepon dan SMS berkali-kali, dia meminta saya untuk membantu dan saya merasa terganggu, kemudian saya menyuruh untuk mengambil AC yang sudah dipasang. Mengherankan, pihak Graha Raya, dengan pengembang yang cukup besar, yaitu grup Jaya Real Property, untuk proses distribusi hadiah sangat buruk karena sebelum hadiah diberikan tidak dicek dulu, apakah benar konsumen berhak untuk menerima hadiah. Calon pembeli agar siap-siap apabila suatu saat mengalami kasus seperti yang saya alami. Marina Gardenia Graha Raya Cluster Celesta Blok J-21, Bintaro, Tangerang Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/02/02/00270154/redaksi.yth Wajib militer di Indonesia? Temukan jawabannya di Yahoo! Answers! http://id.answers.yahoo.com
