Penolakan Klaim ACA dan SIM Kompas, Senin, 2 Februari 2009
Menunjuk surat penolakan klaim dari OTO Claim Center (nomor: 578CC/MBCL/YD/XI/ 08) dan surat penegasan kembali dari ACA Cabang Tiang Bendera, Jakarta (nomor: 2/CLM-TB/II/ 09) yang pada intinya isinya sama, yaitu menolak klaim asuransi kendaraan saya dengan alasan SIM (surat izin mengemudi) saya sudah habis masa berlakunya sejak 7 Februari 2007. Saya kecewa dengan pelayanan ACA dari Bank Central Asia yang tidak profesional, tidak memiliki itikad baik, dan tidak peduli dengan masukan yang saya berikan berulang-ulang, baik secara lisan maupun melalui surat bahwa saya sudah memperpanjang SIM di Mobil SIM Keliling Ditlantas Polda Metro Jaya pada tahun 2007. Saat kecelakaan, SIM saya masih berlaku. Tidak seperti komitmen ACA, ”Perlindungan Kami adalah Kenyamanan Anda”, saya sudah dibuat tidak nyaman karena klaim ditolak (nomor polis: 21.08.08. 700120) dan saya harus membuang waktu bolak-balik ke kantor Satpas SIM Polda Metro Jaya hanya untuk mencari bukti bahwa SIM saya sudah diperpanjang sejak tahun 2007. VONY HONGGO Jalan P Matahari XII/42, Kembangan Utara, Jakarta Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/02/02/00270154/redaksi.yth Pamer gaya dengan skin baru yang keren. Coba Yahoo! Messenger 9.0 baru sekarang! http://id.messenger.yahoo.com
