Tak Tersedia Komponen di Sony Kompas, Senin, 30 Maret 2009
Pada 12 Maret lalu saya membawa radio kompo merek Sony (nomor seri 5160009) ke tempat servis resmi Sony di Jalan Radio Dalam, Jakarta Selatan. Keluhan saya: power mati. Petugas menjanjikan pemberitahuan melalui telepon bila perbaikan telah selesai. Pada 16 Maret, saya menelepon dan menanyakan apakah perbaikan sudah selesai. Jawabannya: ”Tidak bisa diperbaiki karena IC kontrolnya rusak dan komponen itu sudah tidak ada.” Dengan jawaban itu saya bertanya, untuk apa membeli produk dengan harga cukup mahal, di atas Rp 1 juta, jika hanya bisa dipakai dan dinikmati selama dua sampai tiga tahun, hanya karena Sony tak menyediakan komponen pengganti? Pengalaman saya dengan merek-merek lain berbeda. Mereka menyediakan komponen pengganti. Hati-hati membeli produk Sony! Theresia Srihesti Kompleks BPC RT 036 RW 010, Limo, Depok Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/03/30/04232275/redaksi.yth Yahoo! Toolbar kini dilengkapi Anti-Virus dan Anti-Adware gratis. Download Yahoo! Toolbar sekarang. http://id.toolbar.yahoo.com ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
