Bayar Tol dengan Kartu Debet Tidak Praktis Kompas, Minggu, 10 Mei 2009
Saya pengguna jalan tol dalam kota untuk berangkat dan pulang kerja setiap hari. Salah satunya adalah Tol Kemayoran, Jakarta. Karena promosi dari Bank Mandiri dan Jasa Marga, saya mengubah karcis langganan tol dengan kartu e-toll Mandiri dengan sekaligus membeli dua kartu e-toll, satu untuk saya dan satu untuk istri. Setelah saya menggunakan kartu e-toll ternyata tidak lebih efektif, cepat, dan praktis dibandingkan dengan karcis langganan tol (KLT). Bahkan, KLT masih unggul, yaitu cepat dari segi transaksi di loket tol, dan untuk KLT mendapatkan diskon 10 persen untuk pembelian satu buku berisi 10 lembar. Adapun kartu e-toll tidak ada diskon, bahkan ada minimal saldo yang tidak dapat digunakan sebesar Rp 10.000 per kartu. Belum lagi masalah yang timbul dari pendebetan di gardu Tol Kemayoran. Saya dua kali mengalami selisih saldo akibat pendebetan ganda dan tipe mobil karena sumber daya manusia yang ”gaptek” atau sistemnya yang error. Kejadian pertama tanggal 29 Maret 2009, kartu e-toll saya mengalami selisih Rp 7.000. Sudah mengajukan keluhan kepada Jasa Marga via Bank Mandiri, tetapi sampai saat ini belum ada jawaban. Kejadian kedua tanggal 27 April 2009, selisih Rp 5.500 karena didebet dua kali pada saat jam yang sama dan sedang diproses untuk diklaim ke Jasa Marga via Bank Mandiri. Ingin praktis jadi tambah kerjaan untuk selalu cek saldo dan klaim yang berbelit-belit prosesnya. Bisa dibayangkan berapa yang didapat Jasa Marga akibat salah pendebetan? Damar Muliyanto Jalan KHM Mansyur Nomor 129, Tambora, Jakarta Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/05/10/04051098/redaksi.yth ___________________________________________________________________________ Yahoo! sekarang memiliki alamat Email baru. Dapatkan nama yang selalu Anda inginkan di domain baru @ymail dan @rocketmail. Cepat sebelum diambil orang lain! http://mail.promotions.yahoo.com/newdomains/id/ ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.net Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
