Bunga Kartu Kredit Niaga Kompas, Selasa, 9 Juni 2009
Saya pemegang kartu kredit Bank Niaga. Tagihan Maret 2009 sebesar Rp 4.056.284 yang karena alasan efisiensi dan waktu, saya membayar sebesar Rp 4 juta sehingga ada kekurangan (outstanding) sebesar Rp 56.284. Saya berpikir karena outstanding hanya Rp 56.000, bunga yang timbul tentu tidak akan banyak jumlahnya. Pada April 2009 ada tagihan dan yang membuat saya terkejut adalah bunga yang timbul sebesar Rp 114.041 atau 100 persen lebih dari utang yang hanya Rp 56.000. Saya tidak mengerti perhitungan bunga yang dibuat oleh Bank Niaga. Apakah masuk akal kalau utang hanya Rp 56.000 bunga yang dibebankan sama besarnya dengan besarnya utang untuk jangka waktu satu bulan dan tanpa keterlambatan pembayaran? Saya segera menghubungi Niaga Card Centre Surabaya untuk meminta penjelasan dan seperti sudah diduga, jawaban dari petugas layanan nasabah hanya basa-basi tanpa ada upaya untuk menjelaskan mengapa bunga yang dibebankan sama besar dengan pokok utang? Saya tidak berdebat karena hal ini sudah diatur dalam perjanjian dan saya menghormati itu, tetapi hanya sedih dan kecewa mengapa posisi nasabah selalu ada di pihak yang lemah? Dapat dimengerti bahwa bank harus mengantisipasi segala kemungkinan, tetapi tolong agar membuat persyaratan yang fair dan tidak merugikan serta menjebak nasabah. Bukan jumlah uang yang saya permasalahkan, tetapi itikad dan niat Bank Niaga yang menjebak nasabah ini yang disayangkan. Akhirnya segera saya lunasi semua tagihan, termasuk bunga yang tidak masuk akal tersebut, dan segera menutup kartu kredit dimaksud. Paulus Purwokosunu Rungkut Permai 12, Gununganyar, Surabaya Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/06/09/04421973/redaksi.yth Nikmati chatting lebih sering di blog dan situs web. Gunakan Wizard Pembuat Pingbox Online. http://id.messenger.yahoo.com/pingbox/ ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.net Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
