Eu tenho o meu celular cadastrado no banco. Isso é uma boa porque sempre que
tem alguma movimentação importante, como uma compra no cartão, recebo um sms
avisado. Pra cadastrar é só ir no autoatendimento da internet ou no caixa
eletrônico.

Isso é útil nessa situação relatada pelo nethell. Vez por outro o
cadastramento de máquina cai e o site avisa que vai mandar um código de
liberação por sms. Eu confirmo e uns cinco segundos depois o código chega
por sms, eu digito no site e tá liberado de novo.

Não sei bem como é a particularidade do gerenciador finaceiro pj, que
geralmente é debloquado pela agência. Mas na PF não há maiores dificuldades
para quem tem o celular cadastrado.

Fica a dica.



Em 27 de setembro de 2010 16:14, nethell <neth...@logbin.net> escreveu:

> Pessoal, só para avisar a turma:
>
> Hoje tive a grata surpresa de acessar o gerenciador financeiro do BB e ser
> notificado que minha máquina se encontrava descadastrada, pedindo para
> informar um nome de identificação... e tchau.
> Suporte: Você tem que se dirigir à sua agência com um "celular" par
> cadastra-lo, gerar o número de cadastramento da sua máquina (como se fosse
> nova) para poder acessar.
> Perdi 2 horas em ligações para suporte, SAC, Oubidoria do BB e finalmente
> mais 4 horas para falar com minha gerência e liberar o acesso para a "nova"
> máquina.
> O interessante é que a gerência mal sabia o que estava ocorrendo e nem
> tinha idéia do que significava o novo cadastramento de máquinas ou como
> estaria sendo efetuado.
> Bem, minha máquina foi liberada, mas deu dor de cabeça e me tomou quase
> todo o dia para isso.
>
> Aos usuários do BB... fica a notícia para não serem pegos de surpresa.
>
> Abraços,
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