En vísta de que no se ha podido solucionar nada con los ISP ya que ellos no dan respuesta a las solicitudes que se han enviado solicitamos a todos los que se encuentran en la lista y deseen ayudarnos a solucionar el problema de navegación por favor interpongan un PQR ante Claro Colombia ( *Telmex Colombia S.A. y Telmex Telecomunicaciones S.A. ESP*) y *UNE ESP *para que den solución a este problema que nos está afectando a todos en general en Colombia y no sé si pase de la misma manera fuera del país
http://www.claro.com.co/wps/portal/co/pc3/personas/ayuda/peticiones%2c-quejas-y-recursos/fijo-_-hogar https://oficinavirtual.une.com.co/index.php?r=peticion/showFormQRH Y deberán llenar los datos que se les sea solicitados por el operador y si pudieran por favor enviarnos los números de cada PQR para poderles hacer un seguimiento, tal actividad la pueden realizar también via Telefónica Llama a nuestras líneas de atención y alguno de nuestros asesores atenderá tu solicitud. Nacional : *01 800 3 200 200* Bogotá : *7 500 500* Medellín : *5 800 200* Cali : *3 700 000* Pereira : *3 440 000* Manizales : *8 900 000* Neiva : *8 650 000* Ibagué : *2 780 000* B/Manga : *6 950 000* Cúcuta : *5 920 000* Tuluá : *2 359 000* B/quilla : *3 003 030* Cartagena : *6 900 000* V/vicencio : *6 836 868* Armenia : *7 340 000* Tunja : *7 470 000* Sta.Marta : *4 350 000* Buga : *2 392 000* Palmira : *2 869 000* Girardot : *8 889 000* Popayán : *8 369 999* Monteria : *7 899 999* Duitama : *7 650 000* Pasto : *7 360 000* *Marcando desde tu celular móvil Claro #456* La descripción que se debe colocar en la falla o petición hacia la empresa es: "No puedo navegar en el sitio web www.ubuntu-co.com, se han realizado las pruebas hacia el servidor que describo a continuación que demuestran fallas con los DNS que ustedes utilizan dig @200.75.51.132 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147946/ dig @200.75.51.133 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147947/ dig @63.171.232.38 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147948/ dig @63.171.232.39 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147949/ dig @200.118.2.91 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147950/ dig @200.118.2.6 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147951/ dig @200.118.2.66 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147952/ dig @200.118.2.85 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147953/ dig @200.21.200.2 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147955/ dig @200.21.200.10 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147957/ dig @200.21.200.79 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147958/ dig @200.21.200.80 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147960/ dig @206.114.4.2 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147961/ dig @206.114.4.3 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit http://paste.ubuntu.com/1147963/ igual probando con http://www.downforeveryoneorjustme.com/www.ubuntu-co.com esta OK y por VPN contra USA también esta OK." 2012/8/14 Andres Mujica <amuji...@gmail.com> > Los servidores de UNE Medellín que reporta Wilmar rechazan las conexiones > DNS, eso se explica por dos razones, una que desde otros ISP tienen > bloqueado el acceso para que el servicio solo se preste a sus propios > clientes o dos que estén caídos. > > Por el log que envía Wilmar sospecho que están caídos.. de pronto hicieron > algún cambio o algo y no han actualizado la información de los DNS > correctos. > > > igual probe con los DNS de los ISP colombianos según esta página [1] y los > resultados están en los pastebin relacionados > > dig @200.75.51.132 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147946/ > dig @200.75.51.133 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147947/ > dig @63.171.232.38 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147948/ > dig @63.171.232.39 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147949/ > dig @200.118.2.91 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147950/ > dig @200.118.2.6 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147951/ > dig @200.118.2.66 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147952/ > dig @200.118.2.85 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147953/ > dig @200.21.200.2 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147955/ > dig @200.21.200.10 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147957/ > dig @200.21.200.79 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147958/ > dig @200.21.200.80 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147960/ > dig @206.114.4.2 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147961/ > dig @206.114.4.3 www.ubuntu-co.com +trace | pastebinit > http://paste.ubuntu.com/1147963/ > > > igual probando con > http://www.downforeveryoneorjustme.com/www.ubuntu-co.com > esta OK y por VPN contra USA también esta OK. > > por favor alguien revise los pastebin y los que estén mal reporte el > problema al ISP respectivo. > > [1] > http://jorgeazul1.blogspot.com/2010/11/dns-proveedores-de-internet-isp.html > esta como viejita pero no encontre mas. > -- > Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: > http://goo.gl/Pu0ke > Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en > http://goo.gl/Nevnx > -- Jhosman Alfonso Lizarazo Cel: 3108864922 www.Jhosman.com www.ColombianHost.net -- Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: http://goo.gl/Pu0ke Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en http://goo.gl/Nevnx