Andreas Heinlein schrieb: > Hallo, > > wir haben bei uns das Problem (seit flächendeckender Einführung von OOo > 3, vorher wurde nur sporadisch OOo 2.4 benutzt, wo das Problem nicht > auftrat), dass ohne erkennbaren Grund das Öffnen von OOo fehlschlägt, > d.h. es erscheint keine Oberfläche und auch kein Splash-Screen. Es wird > aber ein soffice-Prozess erzeugt. Je nachdem, wie oft die Anwender das > probieren, bevor sie aufgeben, kommen so auch schon mal 50 > soffice-Prozesse zusammen. > > Wenn man die alle killt (einzeln im Taskmanager oder alle auf einmal > mittels pskill) und es erneut probiert, geht es in aller Regel wieder. > Also scheint der erste hängende Prozess alle weiteren irgendwie zu > blockieren. > > Es gibt keinen crashdump, natürlich auch nix im Ereignisprotokoll oder > sonstwo. Das ganze passiert mittendrin, also auch wenn OOo vorher in der > (Anmelde-)Sitzung schon erfolgreich benutzt wurde. Der Schnellstarter > ist bei uns nicht aktiviert. > > Hat jemand 'ne Idee, wie man dem auf die Schliche kommt? Leider ist das > Problem nicht gezielt reproduzierbar und damit auch schwer als Issue zu > melden. > Das Problem ist nicht unbekannt; es kam bei mir häufiger vor. Auch andere User berichten von dem Phänomen. Mangels Reproduzierbarkeit und Fehlermeldungen ist dieser Bug aber schwer einzukreisen.
Ich gehe davon aus, dass der erste Start deshalb fehlschlägt, weil noch ein "Geisterprozess" läuft, was den Rat nahelegt, es nur einmal zu versuchen (und nicht mehrmals) und sich dann sofort als "Ghostbuster" zu betätigen. Seit der 3.1.1 scheint bezüglich dieses Phänomens eine Besserung eingetreten zu sein. Gruß Michael --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: users-unsubscr...@de.openoffice.org For additional commands, e-mail: users-h...@de.openoffice.org
