Hallo Jürgen,

DrZipfel schrieb:

bei allen Versuchen die 3.2 über die 3.1.1 zu installieren, gibt das System die Fehlermeldung, den Quickstarter zu desaktivieren, 3.1.1 zu beenden oder bei Mehrplatzinstallation ebenfalls alle abzumelden. Es gibt keine Mehrplatzinstallation, das Programm ist geschlossen, ich habe keine Ahnung wie ich den Quickstarter finden kann und ihn so abstellen könnte. Ich habe diesen Quickstarter nie bewusst eingeschaltet. Auch über die Systemsteuerung lässt sich OOo311 weder deinstallieren, ändern, reparieren, immer verweigert der Installer die Arbeit mit dem immer gleichen oben zitierten Argument. Zum Verzweifeln! Nachdem ich in den FAQ, Foren oder sonst wo nichts gefunden habe, habe ich mich jetzt entgegen allen meinen Gewohnheiten hier angemeldet, viel Geschäft! und hoffe auf eine einsichtige und wissende Seele , die mir weiterhilft.
Trivialitäten sind unnötig!

Du schreibst leider nicht, um welches Betriebssystem es sich handelt, was aber schon wichtig wäre, um zu helfen. Ich denke mal, es müsste Windows sein, zumindest schreibst Du gemäß Header Deines Mails von einem Windows-Rechner aus:

"User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; de; rv:1.9.2.11) Gecko/20101013 Thunderbird/3.1.5"

Ich tu mir aber echt schwer zu helfen, wenn Trivialitäten unerwünscht sind.

Denn wie du schreibst, ist Dir nicht klar, wie Du den Quickstarter finden kannst, um ihn zu deaktivieren. Das ist aber eine Trivialität. Vielleicht setze ich mich über Deinen Wunsch "Trivialitäten sind unnötig!" einfach hinweg und verrate es trotzdem:

Der Quickstarter erscheint normalerweise als kleines Symbol im System Tray von Windows. Dort kann man ihn mit der rechten Maustaste anklicken und beenden.

Eine weitere Trivialität wäre, dass irgend ein anderer Prozess von OpenOffice.org noch aktiv ist, ohne dass Du diesen siehst. Dieser müsste im Windows-Task-Manager als soffice.bin oder soffice.exe erscheinen und kann dort beendet werden.

Wenn wirklich alle OpenOffice.org-Prozesse auf Deinem System beendet sind und Du weiterhin die erwähnte Meldung beim Versuch der Deinstallation erhältst, dann melde Dich nochmal, denn dann ist es tatsächlich ein nicht triviales Problem.

Nichts für ungut. ;-)

Gruß

Stefan


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