Kalau saya setuju sekali supaya untuk melayangkan tuntutan... karena sudah melakukan tindak penipuan dan perlakuan tidak menyenangkan.... Kita memang seharusnya berhak memperoleh apa yang seharusnya kita dapatkan... jangan mentang2 baru menjadi perusahaan duopoli, trus semenang2 terhadap kualitas... iklanya saja yang gencar, tapi tidak dibarengi oleh layanan yang memadai serta Customer support yang baik....
Eh telkom termasuk perusahaan yang dapat sertifikat ISO gak ya? mendingan di cabut ajah deh sertifikatnya... hehhehe Apalagi nanti katanya bakal ada peraturan dimana ISP tidak boleh ngambil bw dari satelit, tapi hanya dari NAP (Network Access Provider), tambah dimonopoli tuh jadinya... tul gak isunya ini ya??? DexnO Pemerhati Teknologi On 6/15/05, Harry Sufehmi <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > At 21:15 14/06/2005 -0700, yamin el rust wrote: > >mengenai koneksi yg sering drop, sementara ini kita > >hanya menerima penjelasan saja dari telkom (selalu > >berbeda tiap kali ditanyakan) tanpa penyelesaian > >apapun. > > Kalau dalam kontrak berlangganan Speedy ada klausul / SLA yang menjamin > kecepatan 384Kbps tsb, maka secara legal kita berhak menuntut Telkom dan > sangat mungkin untuk menang. > ============================================== "Nikmati indahnya persahabatan, manisnya cinta.... hanya di www.duniacinta.info" =============================================== Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
