--- Arif <[EMAIL PROTECTED]> wrote:

> kayanya undang-undangnya gak ada dech, soalnya dalam brosur speedy itu khan
> up to 384 kbps jadi klo kecepatannya 0 kbps dia gak menyalahi aturan.
> yang salah itu telkom gak kasih penjelasan kalau kita dapat 0 kbps itu tetep
> bayar gak atau dapat kompensasi pembayaran gak?
> yach namanya juga tehnik menjual.
> 
> walaupun banyak komentar pedas, saran maupun kritik. bahwa speedy itu jelek.
> tetapi kita tetep pake speedy
> "tanya kenapa?"

Nasib ya nasib...
Di warnet saya kalo sedang ada gangguan (speedy, entah link ADSL ato koneksi 
internetnya lambat
atau bahkan DC) saya akan beri potongan bagi para netter sebagai permohonan 
maaf atas "pelayanan"
jasa internet yang terganggu. Entah bagaimana "bersuara" agar hal2 kecil 
seperti yang saya lakukan
tersebut (dan mungkin jg banyak dilakukan rekan lain) sebagai upaya untuk 
memenuhi Customer
Satisfaction dapat di"lihat" oleh Telkom sebagai penyedia layanan internet 
dilevel yang sangat
tinggi agar juga dapat meningkatkan "pengabdian"nya pada customer seperti pada 
slogannya
"Committed 2 u..." (btw mungkin diperjelas "u" yang dimaksud disini siapa yah? 
jgn2 yang dimaksud
dengan "u" bukan customer, jgn2 "u" nya adalah para petinggi2 telkom itu 
sendiri, ato para mafia
bisnis internet yang selalu haus akan "rasa sakit" para pelaku bisnis internet 
di level bawah -
baca : warnet - jadi "commictted 2 u" sebenarnya berarti untuk memakmurkan para 
petinggi2nya aja,
bukan untuk melayani para konsumen dengan sebaik-baiknya, hiks... :p )

no offense
hanya sekedar "tanya kenapa?"

> Best Regards
> Pipin-Koeple-
> 


fajar
~~ simply try to be honest ~~

__________________________________________________
Do You Yahoo!?
Tired of spam?  Yahoo! Mail has the best spam protection around 
http://mail.yahoo.com 


Official Web Site : http://www.awari.or.id
 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    mailto:[EMAIL PROTECTED] 
    mailto:[EMAIL PROTECTED]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 

Kirim email ke