Não entendi direito. A rede local tem perda de até 30%? Cara, você deve ter um problemão!!! Mas mesmo assim os pacotes de voz chegam todos? E na sequência correta? Então tem QoS em nível 2, certo?
Uma vez, num treinamento de VoIP para a equipe de um CallCenter IP de uma operadora grande e com tradição (desculpem por não dar o nome do santo), pegamos um problema semelhante a este. De cada 8 ligações, 1 tinha o áudio MUITO ruim. Os telefones (Avaya) possuiam "medidores" de QoS que davam uma nota para as ligações e estas (as ruins) ficavam abaixo do aceitável, e ainda havia a indicação de cerca de 50% de pacotes perdidos. Sempre com esta frequência: 1 em 8 ligações. O problema estava no recurso de Load Balancing de um roteador de entrada da nuvem MPLS. O balanceamento de carga não era visto por nenhuma aplicação IP. Não era feito na camada 3 (rede). Só chegamos a esta conclusão porque as pessoas que configuraram o roteador estavam assistindo ao treinamento. Não estou afirmando que o problema seja este, mas fica compartilhada esta experiência. Sds, -- Alex G Robertson _______________________________________________ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == _______________________________________________ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil