Bom dia...

Pela Interface.. vai em "time conditions" e criar os seus horários....

Abs

brunoantogno...@email.com escreveu:
Sobre o problema 1, do telefone não parar de tocar, manda seu dialplan pra gente dar uma olhada. Sobre o problema 2, utiliza o GotoIfTime. ex: exten => 001,1,GotoIfTime(00:00-06:59|mon-thu|*|*?atendimento,1) Na linha acima ele vai redirecionar para atendimento|1, sempre q a ligação for entre a meia noite e as 6:59 da manhã de segunda a sexta-feira.

Att,
Bruno


-----Original Message-----
From: Marco Antonio (TRG Tecnologia) <ma...@trg.com.br>
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Mon, Jan 25, 2010 8:53 am
Subject: [AsteriskBrasil] Ramal nao para de tocar

/Boa tarde./
/Tenho um Elastix 1.6, quando a ligação entra, passa por uma IVR, se não digitar nenhuma das opções disponíveis a ligação é redirecionada para a telefonista, porem se a telefonista não estiver e o cliente desligar a ligação, o ramal não para de tocar./
/Como posso resolver isso./
/ /
/Outra pergunta, como faço para ter IVR’s diferentes de acordo com o tempo. Ex.:/
/Horário normal, vai para atendimento automático, /
/horário de almoço, vai para mensagem de almoço,/
/ fora do horário comercial, anuncia nosso horário de funcionamento./
/ /
/Antecipadamente agradeço/
/ /
/Marco Antonio/
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