O esquema é sempre por sequencia de horários, bem simples de fazer....
Exemplo:
TM1 - das 8 as 11 - se coincidir, ura bom dia, se não TM2
TM2 - das 11:01 as 13 - se coincidir, ura almoço, se não TM3
TM3 - das 13:01 as 18 - se coincidir, ura boa tarde, se não "Anuncio
fora do expediente/hangup"
Abs
Marco Antonio (TRG Tecnologia) escreveu:
Rodrigo, tenho duas condições de tempo a serem analisadas.
A primeira é a do expediente (fora das 8 as 18)
A segunda é a do almoço.
Dentro do Time Conditions temos, se coincidir e se não coincidir.
Como ficaria esse cenário?
Ah, após analisar o tempo, preciso empurrar as ligações para uma URA.
Desculpe o abuso.
Obrigado
Marco Antonio
*De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de
*Rodrigo Vian
*Enviada em:* segunda-feira, 25 de janeiro de 2010 09:39
*Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: Ramal nao para de tocar
Mas é muito simples meu amigo...
Acessar Interface -> PBX -> Time Conditions
Não tem segredo... Se sua ura foi criado pela interface, não terá
problemas....
Um exemplo bem simples:
-> Add Time Conditions
coloca nome, define horário e tals
Em "Destination if time matches" (se coincidir horário) selecione a
opção desejada
Vale o mesmo para "Destination if time does not matche" (se não
coincidir)...
abs
Marco Antonio (TRG Tecnologia) escreveu:
Rodrigo, bom dia.
Existem dois cenários:
O primeiro é meu extensions.conf feito na unha. Funciona perfeitamente.
O segundo é com o Elastix. Nele que não consigo criar o time conditions.
Obrigado
Marco Antonio
*De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org>
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de
*Rodrigo Vian
*Enviada em:* segunda-feira, 25 de janeiro de 2010 09:10
*Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org>
*Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Ramal nao para de tocar
Bom dia...
Pela Interface.. vai em "time conditions" e criar os seus horários....
Abs
brunoantogno...@email.com <mailto:brunoantogno...@email.com> escreveu:
Sobre o problema 1, do telefone não parar de tocar, manda seu dialplan
pra gente dar uma olhada.
Sobre o problema 2, utiliza o GotoIfTime. ex:
exten => 001,1,GotoIfTime(00:00-06:59|mon-thu|*|*?atendimento,1)
Na linha acima ele vai redirecionar para atendimento|1, sempre q a
ligação for entre a meia noite e as 6:59 da manhã de segunda a
sexta-feira.
Att,
Bruno
-----Original Message-----
From: Marco Antonio (TRG Tecnologia) <ma...@trg.com.br>
<mailto:ma...@trg.com.br>
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
<mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org>
Sent: Mon, Jan 25, 2010 8:53 am
Subject: [AsteriskBrasil] Ramal nao para de tocar
/Boa tarde./
/Tenho um Elastix 1.6, quando a ligação entra, passa por uma IVR, se
não digitar nenhuma das opções disponíveis a ligação é redirecionada
para a telefonista, porem se a telefonista não estiver e o cliente
desligar a ligação, o ramal não para de tocar./
/Como posso resolver isso./
/ /
/Outra pergunta, como faço para ter IVR’s diferentes de acordo com o
tempo. Ex.:/
/Horário normal, vai para atendimento automático, /
/horário de almoço, vai para mensagem de almoço,/
/ fora do horário comercial, anuncia nosso horário de funcionamento./
/ /
/Antecipadamente agradeço/
/ /
/Marco Antonio/
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