Faz tempo que fiz um ASR integrando com o google, pode servir para o seu caso ...
http://ederwander.wordpress.com/2012/01/16/google-speech-python-asterisk/ O código tá no final do post ! Tem algumas dependências mas não deve ser complicado de instalar, tenho usado com ele por anos :-) Em 14 de abril de 2014 09:43, Leandro de Lima Camargo <leandro...@icloud.com > escreveu: > Bom dia Rafael. > Pensei nisso também, mas hoje em dia o fluxo maior de chamadas é de > celular. > E em grandes vezes o celular não está cadastrado no sistema. São celulares > de amigos, parentes, vizinhos, etc. > Mas é uma alternativa sim.. Se não der certo por comando de voz, faço esse > teste. > > Obrigado pela dica! > > > > Atenciosamente > Leandro de Lima Camargo > > > 2014-04-14 9:37 GMT-03:00 Rafael dos Santos Saraiva <rafaels...@gmail.com> > : > > Bom Dia Leandro >> >> No caso de serem chamadas a partir de números fixos você pode filtrar >> através do callerid. Caso sejam seus clientes você deve ter um cadastro de >> cada um com os números de telefone, então a solução seria no momento que o >> cliente ligar, verificar no cadastro a sua cidade. >> >> >> Att, >> *Rafael dos Santos Saraiva* >> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230> >> >> >> Em 14 de abril de 2014 09:29, Leandro de Lima Camargo < >> leandro...@icloud.com> escreveu: >> >> Pode ser também, José. >>> Mas no meu caso seria para identificar a cidade de origem do cliente. >>> Por exemplo: >>> URA -> Olá, me informe de onde está falando. >>> Cliente -> Carvalhópolis. >>> Assim, o asterisk entenderia a cidade e iria direcionar ao ramal de >>> atendimento correspondente a cidade. >>> >>> >>> Já estou vendo as dicas do pessoal. >>> Agradeço a todos! >>> >>> >>> Atenciosamente >>> Leandro de Lima Camargo >>> >>> >>> 2014-04-14 8:17 GMT-03:00 José Ribeiro <andrade.ribe...@gmail.com>: >>> >>>> Quando falam reconhecimento seria fazer uma autenticação usando a >>>> própria voz como identificador? >>>> >>>> >>>> Em 12 de abril de 2014 08:23, Jean C. Schilling >>>> <j...@abcrede.com.br>escreveu: >>>> >>>> bom dia amigo, não sei se é seu caso, aqui 90% das ligações recebidas >>>>> são de clientes já cadastrados. reconhecer o cliente que esta ligando >>>>> utilizando um AGI consultando no banco de dados dos cadastros dos cliente. >>>>> >>>>> Mais a ideia do reconhecimento de voz é bem interessante. vou >>>>> estuda-lo tb >>>>> t+ >>>>> >>>>> >>>>> Em 11-04-2014 15:53, Leandro de Lima Camargo escreveu: >>>>> >>>>> Legal.. >>>>> Vou dar uma olhada. >>>>> >>>>> Valeu pela dica! >>>>> Obrigado. >>>>> >>>>> >>>>> Atenciosamente >>>>> Leandro de Lima Camargo >>>>> >>>>> >>>>> 2014-04-11 15:35 GMT-03:00 asterisk <aster...@pbxerix.com.br>: >>>>> >>>>>> Voce tem que configurar o Verbio para reconhecimento no caso o ASR, >>>>>> depois da mensagem fale a cidade no caso ,entra o ASR reconhece a cidade >>>>>> falada retorna o valor aí é só tratar o direcionamento, no >>>>>> pbxerix.jimdo.com tem uma ideia da programação e instalação do verbo >>>>>> >>>>>> Em 11/04/2014, à(s) 15:17, Leandro de Lima Camargo < >>>>>> leandro...@icloud.com> escreveu: >>>>>> >>>>>> Boa tarde Pessoal. >>>>>> Tenho uma URA e preciso saber a cidade de origem do cliente para >>>>>> direcionar a chamada. >>>>>> Como são muitas chamadas e muitos destinos, queria fazer por >>>>>> reconhecimento de voz. Pesquisando achei o Verbio e Nuance. >>>>>> Como eu poderia usar um desses componentes apenas nessa parte da URA? >>>>>> O Asterisk não vai falar nada. Só vai receber a mensagem de voz do >>>>>> cliente e direcionar à um grupo, ramal, etc. >>>>>> A mensagem pedindo para o cliente informar a cidade já está gravada e >>>>>> será anunciada pela própria URA. >>>>>> Estou usando Asterisk 1.8.20 e Elastix 2.4.0. >>>>>> >>>>>> >>>>>> Obrigado! >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> Atenciosamente >>>>>> >>>>>> *Leandro de Lima Camargo* >>>>>> *+55 35 9904-0220 <%2B55%2035%209904-0220>* >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para >>>>>> telefonia IP . >>>>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou >>>>>> PCI Express. >>>>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>>>> Acesse www.aligera.com.br >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para >>>>>> telefonia IP . >>>>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou >>>>>> PCI Express. >>>>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>>>> Acesse www.aligera.com.br >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> -- >>>>> Atenciosamente >>>>> >>>>> *Leandro de Lima Camargo* >>>>> +55 35 9904 0220 >>>>> iCloud Mail >>>>> >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>> _______________________________________________ >>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >>>>> IP . >>>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >>>>> Express. >>>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>>> Acesse www.aligera.com.br >>>>> _______________________________________________ >>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>>>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> -- >>>>> ============================================= >>>>> Jean Carlo Schilling <j...@abcrede.com.br> <j...@abcrede.com.br> >>>>> abcRede Telecom - http://www.abcrede.com.br >>>>> Grupo abcRede >>>>> Fone: 55 (18) 3851-3010 - (18) 9740-8036 >>>>> ============================================= >>>>> >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>> _______________________________________________ >>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para >>>>> telefonia IP . >>>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou >>>>> PCI Express. >>>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>>> Acesse www.aligera.com.br >>>>> _______________________________________________ >>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>> >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para >>>> telefonia IP . >>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou >>>> PCI Express. >>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>> Acesse www.aligera.com.br >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>> >>> >>> >>> >>> -- >>> Atenciosamente >>> >>> *Leandro de Lima Camargo* >>> +55 35 9904 0220 >>> iCloud Mail >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> _______________________________________________ >>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >>> IP . >>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >>> Express. >>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>> Acesse www.aligera.com.br >>> _______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >> IP . >> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >> Express. >> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >> Acesse www.aligera.com.br >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >> > > > > -- > Atenciosamente > > *Leandro de Lima Camargo* > +55 35 9904 0220 > iCloud Mail > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia > IP . > Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI > Express. > Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk > Acesse www.aligera.com.br > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
_______________________________________________ WORKOFFEE KHOMP: Eventos Khomp na sua cidade! Desenvolva seu conhecimento na tecnologia e portfólio Khomp. Próxima edição em PORTO ALEGRE, 8 de maio. Inscrições GRATUITAS. Garanta a sua vaga e saiba mais em: www.workoffee.com.br _______________________________________________ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org