Valeu Eder. Depois posto qual ferramenta usei aqui. Obrigado a todos.
Atenciosamente Leandro de Lima Camargo 2014-04-14 20:57 GMT-03:00 Eng Eder de Souza <eder.so...@bsd.com.br>: > Faz tempo que fiz um ASR integrando com o google, pode servir para o seu > caso ... > > http://ederwander.wordpress.com/2012/01/16/google-speech-python-asterisk/ > > O código tá no final do post ! > > Tem algumas dependências mas não deve ser complicado de instalar, tenho > usado com ele por anos :-) > > > Em 14 de abril de 2014 09:43, Leandro de Lima Camargo < > leandro...@icloud.com> escreveu: > > Bom dia Rafael. >> Pensei nisso também, mas hoje em dia o fluxo maior de chamadas é de >> celular. >> E em grandes vezes o celular não está cadastrado no sistema. São >> celulares de amigos, parentes, vizinhos, etc. >> Mas é uma alternativa sim.. Se não der certo por comando de voz, faço >> esse teste. >> >> Obrigado pela dica! >> >> >> >> Atenciosamente >> Leandro de Lima Camargo >> >> >> 2014-04-14 9:37 GMT-03:00 Rafael dos Santos Saraiva <rafaels...@gmail.com >> >: >> >> Bom Dia Leandro >>> >>> No caso de serem chamadas a partir de números fixos você pode filtrar >>> através do callerid. Caso sejam seus clientes você deve ter um cadastro de >>> cada um com os números de telefone, então a solução seria no momento que o >>> cliente ligar, verificar no cadastro a sua cidade. >>> >>> >>> Att, >>> *Rafael dos Santos Saraiva* >>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230> >>> >>> >>> Em 14 de abril de 2014 09:29, Leandro de Lima Camargo < >>> leandro...@icloud.com> escreveu: >>> >>> Pode ser também, José. >>>> Mas no meu caso seria para identificar a cidade de origem do cliente. >>>> Por exemplo: >>>> URA -> Olá, me informe de onde está falando. >>>> Cliente -> Carvalhópolis. >>>> Assim, o asterisk entenderia a cidade e iria direcionar ao ramal de >>>> atendimento correspondente a cidade. >>>> >>>> >>>> Já estou vendo as dicas do pessoal. >>>> Agradeço a todos! >>>> >>>> >>>> Atenciosamente >>>> Leandro de Lima Camargo >>>> >>>> >>>> 2014-04-14 8:17 GMT-03:00 José Ribeiro <andrade.ribe...@gmail.com>: >>>> >>>>> Quando falam reconhecimento seria fazer uma autenticação usando a >>>>> própria voz como identificador? >>>>> >>>>> >>>>> Em 12 de abril de 2014 08:23, Jean C. Schilling >>>>> <j...@abcrede.com.br>escreveu: >>>>> >>>>> bom dia amigo, não sei se é seu caso, aqui 90% das ligações >>>>>> recebidas são de clientes já cadastrados. reconhecer o cliente que esta >>>>>> ligando utilizando um AGI consultando no banco de dados dos cadastros dos >>>>>> cliente. >>>>>> >>>>>> Mais a ideia do reconhecimento de voz é bem interessante. vou >>>>>> estuda-lo tb >>>>>> t+ >>>>>> >>>>>> >>>>>> Em 11-04-2014 15:53, Leandro de Lima Camargo escreveu: >>>>>> >>>>>> Legal.. >>>>>> Vou dar uma olhada. >>>>>> >>>>>> Valeu pela dica! >>>>>> Obrigado. >>>>>> >>>>>> >>>>>> Atenciosamente >>>>>> Leandro de Lima Camargo >>>>>> >>>>>> >>>>>> 2014-04-11 15:35 GMT-03:00 asterisk <aster...@pbxerix.com.br>: >>>>>> >>>>>>> Voce tem que configurar o Verbio para reconhecimento no caso o ASR, >>>>>>> depois da mensagem fale a cidade no caso ,entra o ASR reconhece a cidade >>>>>>> falada retorna o valor aí é só tratar o direcionamento, no >>>>>>> pbxerix.jimdo.com tem uma ideia da programação e instalação do verbo >>>>>>> >>>>>>> Em 11/04/2014, à(s) 15:17, Leandro de Lima Camargo < >>>>>>> leandro...@icloud.com> escreveu: >>>>>>> >>>>>>> Boa tarde Pessoal. >>>>>>> Tenho uma URA e preciso saber a cidade de origem do cliente para >>>>>>> direcionar a chamada. >>>>>>> Como são muitas chamadas e muitos destinos, queria fazer por >>>>>>> reconhecimento de voz. Pesquisando achei o Verbio e Nuance. >>>>>>> Como eu poderia usar um desses componentes apenas nessa parte da >>>>>>> URA? >>>>>>> O Asterisk não vai falar nada. Só vai receber a mensagem de voz do >>>>>>> cliente e direcionar à um grupo, ramal, etc. >>>>>>> A mensagem pedindo para o cliente informar a cidade já está gravada >>>>>>> e será anunciada pela própria URA. >>>>>>> Estou usando Asterisk 1.8.20 e Elastix 2.4.0. >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Obrigado! >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Atenciosamente >>>>>>> >>>>>>> *Leandro de Lima Camargo* >>>>>>> *+55 35 9904-0220 <%2B55%2035%209904-0220>* >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para >>>>>>> telefonia IP . >>>>>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou >>>>>>> PCI Express. >>>>>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>>>>> Acesse www.aligera.com.br >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para >>>>>>> telefonia IP . >>>>>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou >>>>>>> PCI Express. >>>>>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>>>>> Acesse www.aligera.com.br >>>>>>> _______________________________________________ >>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>>>> para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> Atenciosamente >>>>>> >>>>>> *Leandro de Lima Camargo* >>>>>> +55 35 9904 0220 >>>>>> iCloud Mail >>>>>> >>>>>> >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>>> Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> ALIGERA – Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia >>>>>> IP . >>>>>> Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI >>>>>> Express. >>>>>> Banco de Canais Analógicos – Appliance Asterisk >>>>>> Acesse www.aligera.com.br >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>>>>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> ============================================= >>>>>> Jean Carlo Schilling <j...@abcrede.com.br> <j...@abcrede.com.br> >>>>>> abcRede Telecom - 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