jadi pengen ikutan komentar
di giant dan hero sering ada diskon utk susu formula yg diminum anak saya,
dan diskonnya sekitar 10ribu per kaleng
lumayan banget kan?
dan saya cuek aja, beli sekaligus buat sebulan (6 kaleng) meskipun di
iklannya di koran udah disebut bahwa pembelian maksimal 2 kaleng per
konsumen
tapi slama ini gak pernah tuh disuruh kurangin ato ditegur dengan tidak
sopan begitu
lagian, petugas kasirnya juga bisa liat kali, bahwa saya belanja buat
kebutuhan pribadi, bukan buat dijual lagi
mungkin karfur memang harus menerapkan aturan main yang lebih fleksibel buat
konsumennya
kalo keliatan si konsumen memang belanja buat kebutuhan sebulan, ya biarin
aja dong
ato kalo mau ditegur, ya tegurlah dengan sopan
gak usah bikin malu si konsumen, yang efeknya ngerugiin karfur sendiri
(kejadian itu tersebar luas dan mungkin bukan cuma dibahas di milis ini aja)
sekadar info aja, mama saya punya warung di rumah dan biasanya belanja
kebutuhan warung di pasar tradisional
kalo pas ada diskon2 begitu, saya suka tanya dia, apa mau skalian ikutan
blanja krn ada harga murah (indomi ato minyak misalnya)
mama saya gak pernah mau, alesannya: "percuma lah, selisih harga 2000-3000
perak, tapi kalo pergi ke supermarket begitu malah laper mata.. yg ada
bukannya nambahin untung malah jadi boros"
kesimpulannya: kalo buat orang dagang mah, segen juga nguber2 diskon gak
seberapa demi menaikkan keuntungan. beda kayak ibu2 yg biasa belanja bulanan
----- Original Message -----
From: "Rahman Gunawan" <[EMAIL PROTECTED]>
To: <balita-anda@balita-anda.com>
Sent: Tuesday, April 18, 2006 8:55 AM
Subject: RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
customer adalah raja itu memang bener, tetapi utk kasus ini seharusnya
lihat aturan maen-nya bahwa utk harga promosi biasanya pembelian dibatasi
quantity-nya tetapi apabila customer membeli lebih tetep aja ada aturan
maen tidak boleh membeli lebih.
Thanks & Best Regards,
Rahman Gunawan
"Ossi Roswihati" <[EMAIL PROTECTED]>
04/18/2006 09:05 AM
Please respond to
balita-anda@balita-anda.com
To
<balita-anda@balita-anda.com>
cc
Subject
RE: [balita-anda] Intimidasi security Carrefour
Ih, tatuut...customer yg punya duit kok malah dibentak2x gitu yah?
Bukannya dalam dunia bisnis masih berlaku "pelanggan adalah raja"?
Padahal kan Carrefour dah banyak pesaingnya yah, seperti Hypermart
(matahari), Giant (Hero)kenapa Carrefour ga membenahi masalah2x yg
berkaitan dengan customer satisfaction seperti ini yah?? Lama2x
customernya pada bedol desa deh pindah ke kompetitor..
Saya rasa siy kalo dah menyangkut harga diri, harga barang sudah menjadi
urutan yg ke sekian skala prioritasnya ya..
================
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Stop berlangganan/unsubscribe dari milis ini, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
