Setahu saya, Ibu tidak pernah terima document ttg perubahan no polis, ibu taunya dari kwitansi setiap pembayaran saja. (Pada saat no A ke B saja ibu tahu setelah dari kwitansi pembayaran dan ini sempat ditanyakan perubahan ini ke petugasnya tapi petugas bilang tidak ada masalah, baru sekarang dipermasalahkan).
Terima kasih ----- Original Message ----- From: "Erik Tisna Senjaya" <[EMAIL PROTECTED]> To: <balita-anda@balita-anda.com> Sent: Monday, February 05, 2007 1:23 PM Subject: Re: [balita-anda] Asuransi > Kalo boleh saya tanya dulu dua hal ini: > > Apakah ibu Anda selalu mendapat dokumen polis yang baru pada saat > nomor polis berubah? > > Saat nomor polis berubah dari A -> B -> C, apakah terdapat > perubahan pada syarat & ketentuan polis (Terms and Conditions)? > > arni wrote: > > Moms and Dads > > dan Pak Rasdi > > > > > > Ada yang mau saya tanyakan mengenai asuransi. > > Saat ini Ibu saya ada masalah dengan asuransi bumi putra (Swadana - kalau tidak salah) > > dimana no polis ibu saya ganda bukan atas keinginan ibu saya. > > Maaf dibawah ini saya misalkan : > > * Dari tahun 2000 sampai 2002 no polis ibu saya A > > * kemudian 2003 sampai 2004 no polis ibu saya B > > (sebenarnya dari A ke B bukan keinginan ibu saya pada saat pertama kali pembayaran di tahun 2003 ibu saya tanya kenapa no polis berubah, > > petugas bilang tidak apa2), ibu saya tidak mempermasalahkan karena petugas bilang tidak ada masalah. > > * 2004 sampai 2006 no polis ibu saya C. > > Ketidaksamaan no polis, tanpa disadari oleh ibu saya tapi ibu saya menyimpan data2 tsb. > > Pada January 2007 salah satu petugas mempertanyakan kenapa no polis ganda, ibu saya jawab pihak asuransi yang merubah tanpa informasi ke ibu saya sebelumnya. > > Kemudian ibu saya mencoba mempertanyakan kembali ke asuransi kebetulan petugasnya berbeda : petugas bilang perubahan no polis dari pusat dan banyak kejadian seperti ini terjadi. tapi sisi lain petugas lain menyalahkan ibu kenapa no polis ganda. (Pada dasarnya ibu saya tidak pernah mengajukan perubahan no. polis) > > sehingga dari kejadian ini ibu saya diminta untuk memilih 3 alternatif salah satunya yang saya ingat : > > * Jika ibu saya mau keluar ibu saya hanya akan mendapatkan uang tunai sebanyak uang setoran dari polis A sampai polis C. > > * atau jika ibu saya masih tetap mau melanjutkan hanya polis C dan polis A dan B akan diganti sebanyak uang yang di setorkan oleh ibu saya. > > Ibu saya berniat mau melanjutkan tapi ingin polis A dengan uang setoran dari A sampai C tidak hilang, petugas menyarankan ibu untuk menbuat surat pernyataan melanjutkan polis A. (Ibu saya bingung kenapa harus buat surat pernyataan melanjutkan no polis A sedangkan ibu saya tidak pernah mengajukan pemberhentian maupun penggantian atas no polis A) > > Mohon sarannya bagaimana sebaiknya yang harus dilakukan berkaitan dengan kasus diatas (mudah2an tidak salah menginformasikan) > > > > Terima kasih sebelumnya > > > > > > > -------------------------------------------------------------- > Kirim bunga, http://www.indokado.com > Info balita: http://www.balita-anda.com > Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] > menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED] > -------------------------------------------------------------- Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
