Bonjour, Je voulais vous faire part de mon mécontentement concernant France Telecom, et ce pour plusieures raisons. Avant tout, je tient à préciser que je ne possède pas de connexion Internet à mon domicile (56K trop lent, trop cher) et que sur mon lieu de travail, le fournisseur d'accès est imposé.
1 - Ils me refusent toujours l'ADSL, sous prétexte que la bande passante est trop limite, alors que j'ai un ami qui habite à 50M de chez moi qui a put souscrire un contrat. J'ai un autre ami dans ce même cas, sauf qu'à 50M de chez lui, c'est un château d'eau où l'ADSL passerait sans problème (là c'est très bête tout de même). 2 - Lors de tests effectués par des techniciens à mon domicile, il est arrivé que ceux-ci ne parviennent pas à remonter la prise murale. Au bout d'une heure, marre d'attendre, je les ai priés de s'en aller et j'ai moi-même remonté la prise. 3 - A titre professionnel, j'ai du installer un serveur de messagerie. Il était bien stipulé dans le contrat avec FT que nous devions avoir ce serveur ainsi qu'un nom de domaine DNS. Le problème c'est que nous nous sommes vite rendus compte qu'ils avaient oublié l'entrée MX dans la config du DNS. Après 3 jours d'appels consécutifs, nous sommes enfin tombé sur un gars qui semblait connaitre un peu la chose qu'on appelle l'ordinateur. Après lui avoir grâcieusement offert un cours d'environ 20 minutes (par téléphone) sur la messagerie Internet, et notamment sur la différence entre POP3 et SMTP, il a finalement contacté une autre personne (un dieu certainement) qui a lui compris le problème (magique!) 4 - J'avoue personnellement ne pas m'être trop renseigné sur les offres ADSL, à vrai dire ce n'est pas moi qui m'en occupe au boulot, mais j'ai été très surpris par les fréquentes déconnexions (environ 1 fois par semaine). Après avoir contacté FT, un collègue s'est vu précisé que c'est tout à fait normal et que ceci est stipulé dans le contrat (je n'ai pas vérifié). 5 - Autre chose, j'ai voulut m'acheter un cable pour relier mon ordi à mon téléphone portable. Chez FT, on m'a dit que ce n'est pas possible (!), et que si c'était faisable, c'était une "bidouille" et que ce genre de truc ne s'achète que chez les petits revendeurs de micro-informatique. Finalement, j'ai acheté mon câble à la FNAC à Paris, n'ayant pu le trouvé dans ma campagne perdue (Doubs), ou alors à un prix exhorbitant et sur commande. Voilà, quelques exemples de mon indignation vis-à-vis de France Télécom. J'espère qu'ils vont trouver une solution pour rembourser au contribuable les 9 milliards que nous allons tous leur offrir gentiment en plus de nos abonnements, de nos frais de dossier, de rupture de contrat, de communications, de communications hors-forfait, de facturation de SMS, etc... Les pauvres, ils vont se faire manger tout crus quand ils seront privatisés à 100%. Par contre, les gentilles personnes qui vous appellent sur votre portable pour vous proposer une offre sont très charmantes et sympathiques, j'en garde un très bon souvenir ;-))))) J'espère avoir contribué à la bonne image de Cegetel, de 9 telecom, de Tele2 (même s'ils passent par des lignes FT), ainsi qu'a l'idée que vous vous ferez de FT. A bientôt et bon courage ! Francis --- la_vache_cosmique <[EMAIL PROTECTED]> a écrit : > Bonsoir, > > j'hesite entre wanadoo et Nérim pour ma connection > Adsl. > Pour quasiment le meme prox Nérim me parait mieux. > Celui ci met a disposition un modem routeur et une > adresse IP fixe. > Par ailleur j'ai vu chez Ftelecom ce jour un modem > "speed touch" . Que > vaut-il ? > > alors Nérim ou Wanadoo. > > merci de vos reponses. > > -- > Bouricand didier > > > > > Vous souhaitez acquerir votre Pack ou des Services > MandrakeSoft? > Rendez-vous sur "http://www.mandrakestore.com"; > ___________________________________________________________ Soyez solidaire soutenez l’action du Téléthon avec Yahoo! France. http://www1.telethon.fr/030-Espace-Relais-Dons/webtirelire1.asp?hebergeur_id=1309
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