Si tu paye le forfait RSC, tu as les interlocuteur pour escalader.
jerome
Le 16/10/2018 à 08:05, Laurent Ducassou a écrit :
Hey,
Longue = supérieur à 4H après déclenchement ticket Orange? :/
C'est vrai que maintenant on n'a plus personne pour escalader sauf le
mail générique de wholesale adv (qui regarde les mail parfois...) et le
CSC qui n'est pas une escalade...
Laurent
Le 15/10/2018 à 21:06, Bruno VELUET a écrit :
Bonsoir la liste,
nous rencontrons une longue panne de porte CELAN sur Toulon (Var) depuis ce
matin,
toujours pas de rétablissement sur une porte, et sans communication, c’est très
difficile de dialoguer avec les clients.
Quelqu’un d’autre d’impacté sur la liste ?
Bruno Veluet - Leonix Telecom - AS50628
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
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