Hello all, Juste pour revenir au sujet initial, j'ai eu des infos de mon côté. Problème trans global, retour à la normale dans la matinée normalement (tech sur site).
Pour revenir au RSC, normalement c'est plutôt sur des "gros contrats" nationaux sur C2E. Sur les CELAN, il n'y en a pratiquement pas (hors cas des CEEM ou collecte C2E / CELAN mutualisé). Cordialement EdenloGey ‐‐‐‐‐‐‐ Original Message ‐‐‐‐‐‐‐ On Tuesday 16 October 2018 09:56, David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> wrote: > Ouais je serais curieux aussi, parce que si le RSC c’est l’ancien ISC qui > était « gratuit »…. > Je trouve aucune trace de RSC dans les docs CELAN. > > > Le 16 oct. 2018 à 09:48, Fabien H frnog.fab...@gmail.com a écrit : > > Ah OK, le concept est puissant ! > > Et le forfait RSC est cher par curiosité ? > > Le mar. 16 oct. 2018 à 09:42, Jerome SCHEVINGT jerome...@phibee-telecom.net > > a écrit : > > > > > Le 16/10/2018 à 09:35, Fabien H a écrit : > > > > > > > Forfait RSC et option GTR S1 sur la porte CELAN, c'est la même chose ? > > > > > > Non, ce n'est pas la meme chose. Le RSC va être sur ton compte client > > > pas sur un lien précis. > > > Tu peux avoir une GTR S1 sur la porte CELAN mais devoir passer par une > > > boite > > > générique pour demander les escalades. > > > > > > > Le mar. 16 oct. 2018 à 09:03, Jerome SCHEVINGT < > > > > jerome...@phibee-telecom.net> > > > > a écrit : > > > > > > > > > Si tu paye le forfait RSC, tu as les interlocuteur pour escalader. > > > > > jerome > > > > > Le 16/10/2018 à 08:05, Laurent Ducassou a écrit : > > > > > > > > > > > Hey, > > > > > > Longue = supérieur à 4H après déclenchement ticket Orange? :/ > > > > > > C'est vrai que maintenant on n'a plus personne pour escalader sauf > > > > > > le > > > > > > mail générique de wholesale adv (qui regarde les mail parfois...) > > > > > > et le > > > > > > CSC qui n'est pas une escalade... > > > > > > Laurent > > > > > > Le 15/10/2018 à 21:06, Bruno VELUET a écrit : > > > > > > > > > > > > > Bonsoir la liste, > > > > > > > nous rencontrons une longue panne de porte CELAN sur Toulon (Var) > > > > > > > depuis ce matin, > > > > > > > > > > > > > toujours pas de rétablissement sur une porte, et sans > > > > > > > communication, > > > > > > > c’est très difficile de dialoguer avec les clients. > > > > > > > > > > > > > Quelqu’un d’autre d’impacté sur la liste ? > > > > > > > > > > > > > > Bruno Veluet - Leonix Telecom - AS50628 > > > > > > > > > > > > > > ---------------------------------------- > > > > > > > > > > > > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > > > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > > > > > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > > > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > http://www.frnog.org/ > > > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > -- > > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
