Bonsoir la liste,

Je me retrouve confronté à un cas un peu bizarre : l’un de mes clients ne peut 
apparemment recevoir aucun e-mail provenant d’Orange.

J’ai passé plusieurs heures à vérifier un tas de choses, y compris avec son 
hébergeur de messagerie et j’arrive à cette simple conclusion : dès qu’un 
e-mail provient d’une adresse en @orange.fr, @wanadoo.fr, ou d’une adresse 
provenant d’un site hébergé par Orange, l’email est « perdu » (l’expéditeur ne 
reçoit ni notification ni bounce). Nous avons exclu un problème de filtrage. 
L’hébergeur me certifie qu’aucun filtre n’est en place sur les routeurs 
concernés et qu’il n’y a pas de problème de « routage IP inter-opérateurs ». 
Tout semble donc désigner Orange :-/

J’ai réussi à avoir quelqu’un de chez Orange au téléphone (après quelques 
échanges volontairement pas très agréables sur les réseaux sociaux, mais c’est 
une autre histoire) qui m’a conseillé de lancer ma demande du côté de la 
cellule abuse d’Orange. Bien entendu, c’est un peu comme jeter une bouteille à 
la mer et je n’ai jamais eu de réponse...

Quelqu’un ici aurait-il un contact chez Orange qui pourrait vérifier ça ?
Avez-vous déjà été confronté à un problème de ce type ?
D’autres idées ?

Merci beaucoup, et tous mes voeux pour cette nouvelle année :-)

-- 
François


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