La voix est très sensible à la qualité du réseau, tant au niveau pertes de paquets, bande passante, de la latence que de la gigue, il faut donc vérifier les 4 !
Tu as wireshark qui à des modules d'analyse des flux voix assez évolués pour ça. As-tu mis en place de la QOS ? A+ Nicolas ----- Mail original ----- > De: "Michel KOENIG" <michel.koe...@ncc-info.com> > À: "frnog-misc" <frnog-m...@frnog.org> > Envoyé: Mardi 2 Mars 2021 15:15:43 > Objet: [MISC] [FRnOG] [TECH] Téléphonie 3CX > Bonjour, > > J'ai un client qui rencontre de nombreux soucis de qualité de voix avec sa > solution 3CX (en mode Cloud) > > Je gère le firewall et le LAN sur ce site et pour moi tout semble OK > > On est dans une bataille entre opérateur, prestataire de la solution 3CX et > config FW > > Quelqu'un a des retour sur ce type d'installation ? > > Un mode de test permettant d'isoler l'origine du mal ? > > Michel > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/